在淘宝上买的东西被骗了应该咋办呢？淘宝遇到店铺诈骗怎么办

如果消费者在淘宝上购物被欺骗，消费者应在保留证据后立即联系淘宝官方平台客户服务，并要求客户服务快速处理退款。如果消费者在淘宝上遇到商店欺诈，可以联系官方客户服务，投诉商家商店，请客户服务锁定商店，平台会快速退款并处理商店；如果商店欺诈金额超过2000元，消费者可以报警。

消费者可能会收到商店客户服务的消息，说消费者符合福利条件，可以申请福利，这实际上是淘宝商店更常见的欺诈方式。客户服务将要求您发送个人信息以获得福利，这将导致消费者的个人信息泄露。在这种情况下，消费者应立即屏蔽消息栏中的人，然后告诉官方客户服务，并要求客户服务干预处理。

消费者可能会收到商家的消息，要求消费者做预付款任务，并在完成后获得一定的奖励。一开始，商店确实会给予一定的奖励，但这也是欺诈的开始。随着缓慢的发展，预付款金额将越来越大。在这种情况下，消费者应立即联系官方客户服务人员，询问该活动是否属于正式活动。