顺丰快递回绝寄包裹能举报么?在哪里可以投诉顺丰快递,快递公司
假如顾客遇到顺丰速递回绝寄包裹的现象,是可以进行投诉的,一般能直接拨通顺丰快递客服热线电话“95338”开展举报,还可以在顺丰速运官网、顺丰速递微信公众平台开展举报,在各种方式都是可以举报成功。
怎么投诉顺丰速递?
1、拨通“95338”顺丰客服服务热线开展举报
顾客接入顺丰快递投诉手机【95338】后,依据语音播报接转人力,向人工服务开展举报就可以。人工服务接到举报后,会搞好相对应记录,核查处理完毕之后给告之顾客处置结果。
2、登陆顺丰速运官网开展举报
用浏览器上检索【顺丰速递】官方网站,进入页面进行登陆账号,在网页页面点击查看【网上客服】,进到客服对话网页页面后,可以选择人工客服电话开展举报。
3、关心顺丰速递微信公众平台开展举报
在搜索微信【顺丰速递】微信公众号并关心,关心后进入公众号会话网页页面,点一下【我】-【顾客服务】,进到网上客服网页页面后点击进入的【网上咨询】,键入【我要投诉】,这时候会弹出来投诉的问题分类,结合实际情况来选择就可以,要是没有相对应的问题分类,还可以键入【人工服务】接转人力开展举报。
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