淘宝商家可以拉黑顾客么？淘宝店铺拉黑顾客合法吗

如果淘宝商家在经营店铺时遇到恶意消费的客户，如恶意退款、不合理的售后要求、未经沟通直接恶意不良评论、恶意投诉等，可以选择屏蔽这些客户。淘宝店商家基于这些情况屏蔽客户是合法的，没有违法行为。

如果客户在购买过程中给予不良评论，客户服务积极与客户沟通，客户态度很差，甚至提出不合理的赔偿要求，对于无法沟通和交易纠纷，淘宝商家可以选择将客户列入黑名单，防止客户再次下单，避免恶意消费。

淘宝商店商家可以在淘宝管理的背景下将顾客添加到禁止购买列表中，这样顾客就不能在商店里购买任何商品。需要注意的是，禁止购买的功能只有在客户下订单前设置。如果在客户下订单后设置，卖方需要正常交货。如果卖方无故取消订单，客户有权投诉。

一些顾客的账户被商店列入黑名单后，他们会使用另一个账户在商店购物。商家可以关注买家账户的声誉权重。如果买家的账户被多个商家标记，商家可以设置禁止购买未在商店消费的账户，以避免恶意消费。