团队合作:Echo Show如何促进您的业务沟通
CNET @ Work:获取有关Amazon Echo Show如何帮助您与小型办公室中的团队成员进行有效沟通的所有详细信息-专注于工作,获取信息等。
随着技术越来越与业务的各个方面交织在一起,CNET @ Work可以帮助您-少于五名员工的小型企业的生产者-入门。
希望简化沟通方式的团队应该考虑Echo Show。
这款Amazon设备基本上是带有内置Fire平板电脑的Echo扬声器,可以提供视频通话和语音通话,还可以访问Alexa和Alexa技能,您可以使用所有这些技能与团队成员进行交流- -是否要与他们签到或举行电话会议。 它也可以与Alexa应用程序一起使用,因此,即使您不在办公桌旁,也可以接听老板或同事的电话并保持联系。
当然,有几种企业级聊天应用程序可以为团队提供视频通话,但是亚马逊凭借其AI助手Alexa以及不断发展的技能库,提供了一些优势。
这是您如何利用Amazon最新的Alexa设备的功能来改造您的办公室。
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想象一下,如果您团队中的每个人都在他或她的办公桌上有回声秀。 即使他们离开办公桌一分钟,他们也都可以保持联系。 您会看到,Echo Show在美国支持Alexa到Alexa的呼叫和消息传递。 这是一项免费功能,可在兼容的iOS(9.0或更高版本)和Android(5.0或更高版本)电话上,在受支持的Echo设备与Alexa应用程序之间提供呼叫和消息传递。 而且它不使用移动计划分钟数。
一旦您的团队成员设置了他们的Echo Show设备,请他们彼此共享联系信息,并从Apple App Store或Google Play商店下载Amazon Alexa应用程序。 从那里,在Alexa应用程序中,他们需要从应用程序底部的导航栏中选择“对话”图标,然后按照屏幕上的提示进行操作。 他们必须确认其姓名,允许访问其联系人列表并通过SMS验证其电话号码。 亚马逊将使用他们的地址簿查找使用Alexa应用程序或受支持的Echo设备的认识的人,因此,亚马逊此时应找到您工作团队中的每个人。
另请阅读:Amazon Alexa通话:如何在Echo上进行设置和使用
要通过您的Echo Show拨打电话,您所要做的就是说“ Alexa,拨打[联系人姓名]”。 该联系人需要在Alexa应用程序的“联系人”屏幕下列出,并且您必须准确地说出该名称在应用程序中的显示方式,以便Alexa能够理解您的请求。 当您呼叫团队成员时,它将同时响铃至他或她的Alexa应用程序和Echo Show设备-您的联系人可以在任一设备上回答。
要在通话开始后切换视频显示方式,例如说“ Video [off / on]”,或者您可以触摸Echo Show屏幕上的on / off video按钮。 因此,通过此设置,您可以快速向团队成员发起视频或语音呼叫,例如,谈论正在进行的工作项目,而不必停止所做的事情并走遍整个办公室。
当您收到来自团队成员的电话时,您的Echo Show会响起轻声警报并发出绿色光。 您可以通过说“答案”或“忽略”来接听或忽略回声节目中的任何呼叫。 或者,您可以从智能手机上的Alexa应用中点击“答案”或“忽略”按钮。 要结束通话,请说“挂断”,或者您可以从Alexa应用程序中选择结束按钮。
此功能的优点在于,您可以与办公桌上的任何团队成员进行一对一的视频或语音通话,而不会占用笔记本电脑上的任何工作空间。 您可以继续做您正在做的事情,旁边的Echo Show将处理您的所有呼叫。 同样,如果您随时离开办公桌,则您的呼叫将自动转接到智能手机,使您保持远程连接。
发送消息比与团队成员进行全面通话要容易得多。 更好的是,发送语音消息比输入语音消息要快。 Amazon的系统允许团队成员发出语音消息,而无需手动输入复杂的想法或打电话来解释问题。
要通过Echo Show发送语音消息,只需说“ Alexa,向[联系人姓名]发送消息”,然后说出您的消息即可。 团队成员可以通过在回声秀中说“ Alexa,播放我的消息”来访问语音消息。 他们还可以发送语音消息并在Alexa应用程序的“对话”屏幕上播放它们(只需在联系人的对话线程中点击蓝色麦克风按钮即可发送新的语音消息)。 收到语音消息后,您会从手机上的Alexa应用程序收到通知,并且Echo Show上的指示灯将呈绿色亮起。
团队主管会喜欢Echo Show的Drop In功能,但团队成员可能会讨厌它。
您还可以向联系人列表中的团队成员发送短信-但必须使用Alexa应用程序。 在“对话”屏幕下,点击“新对话”图标,然后从通讯录中选择一个联系人,然后选择文本字段以打开键盘。 从那里,键入您的消息,然后点击发送按钮。 团队成员将收到通知,可以阅读您的消息,并可以通过Alexa应用程序自行回复文本。
团队主管会喜欢Echo Show的Drop In功能,但团队成员可能会讨厌它。 Drop In让Echo Show用户立即免提连接。 您可以通过Alexa应用程序启用Drop In,并从通讯录中授予团队成员权限。 然后,要加入团队成员,只需通过Echo Show说“加入[联系人姓名]”即可。 或者,从Alexa应用程序的“对话”屏幕中,选择“插入”栏,然后选择要插入的联系人。 尽管您可以使用Alexa应用程序在其他设备上插入,但其他设备不能在Alexa应用程序中插入。
当您加入团队成员时,该人的Echo Show上的灯条将呈绿色闪烁,您将自动连接并听到该设备范围内的任何声音。 您的团队成员应该在连接后不久看到毛玻璃视频,该视频会过渡为清晰视频,这使他或她有时间准备进行视频通话。 但是任何人都可以在“插入”过程中的任何时候关闭视频,只需说“关闭视频”或选择屏幕上的“关闭视频”按钮即可。 换句话说,有了此功能,您的老板几乎可以进入您的办公室说“嗨”-太好了吧? (讽刺。)
亚马逊提供了请勿打扰功能,因此您可以阻止Alexa提醒您有关来电和消息的信息。 显然,如果您忙于工作,而又不想被下一个小隔间里的乔打扰的人,这很方便,他想在周末告诉您他的钓鱼之旅。 要启用“请勿打扰”,请说:“ Alexa,请勿打扰我。” 要关闭此功能,请说“关闭请勿打扰”,或者您可以在Echo Show屏幕上点击“请勿打扰”按钮。 要通过Alexa应用在特定时间安排“请勿打扰”,请从菜单中选择“设置”,然后选择您的设备,然后在“请勿打扰”下点击“安排”。 然后使用滑块切换“请勿打扰”的开或关,然后选择“编辑”以更改您希望“请勿打扰”的开始或结束时间。 听
亚马逊表示,它将在未来更新Echo Show的更多通话功能。 它已经宣布了引入呼叫等待的计划,以及在设备之间转移呼叫,保留呼叫,保留语音邮件和进行三方通话的功能。 我们怀疑有一天它会增加发送短信和群组视频通话的功能,从而使Echo Show对团队沟通更加有用。 最近,它推出了多房间音乐。 但是,从9月开始,该功能仅支持来自某些流服务的音乐。 这意味着您不能使用它与办公室中的多个Echo设备进行多房间音频通话(即对讲),但是,再次通过空中更新始终可以启用该功能。
另请阅读:回到学校:您宿舍中的Alexa(ZDNet)
随着时间的推移,将提供更多针对Echo Show的生产力技能。
Alexa的技能扩展了您在工作场所使用Echo Show可以做的事情。 当前,只有少数技能可以利用设备的屏幕,但是随着时间的流逝,您可以押出更多与Echo Show有关的技能。 毕竟,Echo平台只有几年历史了,截至2017年1月,它拥有超过15,000种技能。 开发人员清楚地看到了潜力,并正在积极创建利用平台的新方法。
以下是一些值得一试的技能,以了解它们是否适合您的团队及其需求(您可以通过询问Alexa来启用其中的任何一项):
Vonage的会议管理器(Conference Manager)是一种会议技能,可与您的Google日历进行交互,以识别您的下一个电话会议并为您节省拨入电话的麻烦。只需说“ Alexa,开始通话”,它将查看您的日历,然后提取 会议信息,然后拨打桥接号码,会议号码和参与者代码。 然后它将给您打电话,因此您要做的就是拿起电话。 它目前支持WebEx,Goto Meeting,BlueJeans和Vonage Business会议。 从这里查看技能。
AT&T的发送消息技能使AT&T客户可以通过其Amazon Echo设备发送短信。 启用后,只需说“ Alexa,请AT&T给David发短信”,然后输入您的消息,例如“我迟到了,但会在30分钟内到那里。” 从这里查看技能。 封闭式Beta中还有Convessa的一项新的Mastermind技能。 尽管由于等待清单的原因我们尚未对其进行测试,但它承诺将允许Alexa用户发送和接收短信,拨打电话,获取来电显示,投射到Chromecast电视,启动移动应用,阅读和管理应用通知以及 更多。 从这里检查该技能。
对于某些人来说,Twitter会让您分心,但是对于其他人来说,它是实时新闻更新和交流的必要工具。 如果您的团队依靠Twitter保持发展,请考虑尝试使用Twitter阅读器技能。 它是由Twitter本身制作的。 启用并关联到您的帐户后,它可以阅读您的时间轴,提及,转推和喜欢。 它还可以让您搜索推文。 首先,请说“ Alexa,询问Twitter发生了什么。” 不幸的是,它还不允许您发布推文。 从这里查看技能。
如果您的团队使用Slack进行交流,请考虑使用Chat Bot for Slack。 这不是Slack的正式技能,但是在您链接了Slack帐户后,您可以使用Echo Show免提发布到Slack。 您所要做的就是说出Slack频道名称和您要发布的消息。 如果您在办公桌旁做某事,并且无法轻松地使用笔记本电脑来响应团队成员,我们可以看到这项技能会派上用场。 从这里查看技能。
另请阅读:Slack添加了视频通话的屏幕共享(ZDNet)
您可以通过Alexa设置提醒和命名计时器,如果您在完成任务时遇到麻烦并且时不时需要微调,则这很有用。 例如,说“ Alexa,提醒我下午4点给David打电话”,它将在适当的时候通知您。 提醒与设置设备有关,因此不要指望在办公室设置提醒,以后再在客厅的Echo Show中听到提醒。
Alexa现在还支持命名计时器。 您可以通过询问“ Alexa,午休计时器还剩多少时间?”来检查某个计时器还剩多少时间? 它会让您知道。 或者,您可以将第三方技能用于提醒和计时器。 立方提醒功能可让您设置由时间,天气状况和电视时间表触发的所有提醒。 因此,您可以说:“ Alexa,告诉Cubic在下一集《硅谷》开播时通知我。” 从这里查看技能。 我们不确定您为什么在工作时看电视,但是这些功能在尝试按时完成任务时肯定会有所帮助。
您的办公室是否使用Nest的室内监控摄像头? 如果是这样,您可以启用Nest Camera技能以开始将实时视频流式传输到Echo Show。 只需说“ Alexa,显示大厅摄像机”或“ Alexa,显示午餐室的饲料”。 从这里查看技能。 确保浏览Amazon的技能库,以获取其他有用的摄像头技能,例如Ring video doorbell技能。
有关Alexa生产力的更多有趣技能,请参见ZDNet的摘要。
亚马逊通过自己发布更新或允许开发人员创建新技能,积极扩展我们使用其Echo设备(包括新的Echo Show)的方式。 例如,微软和亚马逊最近合作使他们各自的个人数字助理能够一起工作。 这意味着您很快就能在Echo Show中说“ Alexa,打开Cortana”。 或者,如果您使用Windows 10设备,则可以说“ Cortana,打开Alexa”。 回声秀已经成为一对一视频和语音呼叫,语音和文本消息传递以及与团队成员进行会议的有用设备。
亚马逊增加更多功能,使Echo Show成为各种规模企业的首选通讯枢纽,只是时间问题。 但是,目前,对于小型团队来说,寻找有趣的方式来完善他们保持联系和保持生产力的理想选择。
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