如何避免技术支持诈骗
一份新的报告显示,诈骗者变得越来越狡猾。 请遵循以下提示,以确保您的资金和身份安全。
这是一个示例“骗子攻击链”。 关键在于让您通电话,然后诱骗您支付某些费用(在本例中为零)。
电话响了。 这是Microsoft提出的一项支持技术:他们已经在您的计算机上识别出一种病毒,并且这种病毒很严重。 幸运的是,他们可以远程连接到您的PC并消除威胁。 他们将只需要一个信用卡号和许可来控制您的系统即可。
根据微软最近的一份报告,这只是“日益严重的全球问题”的一部分。 精通技术的窃贼正在开发更新且更具创造力的方法,以诱骗人们为欺诈性服务和/或泄露个人信息付费。
Windows Defender研究项目经理Erik Wahlstrom写道:“诈骗者继续利用社会工程学久经验证的有效性来实施技术支持诈骗。” “这些骗局旨在诱使用户相信他们的设备已受到破坏或损坏。这样做是为了吓or或胁迫受害者购买不必要的支持服务。”
那么如何避免这些骗局呢? 有一些技巧和一些常识。
例如:“您的银行帐户已被盗用!单击此处立即更改密码!”
在此示例中,您单击链接,登录您的银行帐户并更改密码。 除非猜测,否则:那是一个伪造的页面,仅收集了您的帐户信息-甚至为您的麻烦安装了一些恶意软件。
知识是抵御这些电子邮件的唯一保护。 如果您收到任何类型的警报消息,请不要单击其中包含的任何链接。 相反,请像往常一样打开浏览器(或应用程序)并导航到您的银行,商店等。 然后,您可以查看是否存在问题-如果认为有必要,请更改密码。 另一种快速查找电子邮件是否合法的方法? 检查发件人的地址。 该域名通常与公司的官方网站不匹配。
阅读更多:如何发现网络钓鱼电子邮件。
根据上述安全公告,“ Microsoft永远不会主动与您联系,以提供未经请求的PC或技术支持。与您的任何通信都必须由您发起。”
您的打印机和GPS制造商,您的ISP以及几乎所有其他合法公司的情况也是如此。 如果有问题,他们知道您会来找他们的。
因此,当电话铃响起时,即使呼叫方ID显示为“ Microsoft”或“ Comcast”,并且听起来像是来自呼叫中心的人,也请挂断电话。 如果您仍然有疑问,请直接拨打公司的主要客户服务电话并报告未经请求的电话。
如果恶意软件设法偷偷潜入您的计算机,则可能要做的第一件事就是用弹出式窗口困扰您的屏幕。 这些警报-看上去与实际的Windows通知几乎没有区别-会告诉您您的计算机已受到威胁(并已受到威胁),并要求您拨打电话号码以寻求帮助。
不要做 Wahlstrom表示:“微软的错误和警告消息从不包含电话号码。” 如果要致电公司寻求帮助,请在其他地方找到该公司的支持号码。
了解更多:为什么您永远不应该使用Google技术支持号码。
是的,这又一次。 如果您在各处都使用相同的两个或三个密码,那么设法获得密码的黑客可能会造成很大的损失。 这就是为什么对每个站点和服务使用不同的密码至关重要的原因-如果没有密码管理器,这实际上是不可能完成的任务。
另外,其中一些实用程序可以自动更改质量较差和/或重复使用的密码,从而为您节省大量时间。
我是Dashlane的粉丝,但每年的费用为$ 40。 如果您的预算无法调整,请按以下步骤免费同步和保存密码。
当其他所有方法都失败时,请记住道格拉斯·亚当斯(Douglas Adams)不朽的话:不要惊慌。 骗子利用恐惧和紧迫感诱骗您犯错误。 如果在手机或PC上发生奇怪或令人恐惧的事情,请挂断(或关闭)。 然后,您可以重新组合并进行下一步。
最聪明的东西:创新者正在思考使您-以及您周围的世界-变得更聪明的新方法。
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