如何解决最常见的Amazon Echo问题
Alexa无法正常工作的原因可能有很多。
在理想环境中，当您向Amazon Echo发送命令时，它会完全按照您希望的方式执行。 但是，就Alexa语音助手而言，情况并非总是如此。 通常，它会说“对不起，我没有完全明白”，否则它会执行您不要求的其他操作。
这些问题令人沮丧，但请放心，大多数问题都可以通过一些简单的步骤在家中解决。 无论是对您的Wi-Fi连接进行故障排除，还是尝试将智能灯连接至Echo，我们都能为您提供服务。 以下是最常见的Amazon Echo问题（在Amazon上为60美元）以及如何解决。
灯环还可以告诉您是否有人在打电话给您，您的亚马逊订单是否可以交货，扬声器的音量等等。
请注意Echo上的灯环告诉您的内容。
Amazon Echos支持一长串智能家电。 不断增长的清单包括Ecobee3之类的设备，以及Honeywell，Insteon，Lifx，Nest，Philips Hue和Wink等公司的产品线。 甚至更多的设备和服务也通过技能来增加正式的Alexa支持，从而使该服务或设备接受您的口头命令（例如，“ Alexa，告诉Philips Hue打开厨房灯”）。
要添加新设备，请打开Alexa应用程序>添加设备>选择您要添加的设备（如智能开关或插头），然后按照应用程序中的说明进行操作。
即使设备本身不受支持且不具备技能，您也不是完全不走运。 Alexa拥有一个官方的IFTTT频道，并且还与Yonomi集成，两者均具有广泛的受支持的智能家居设备列表。
如果您已经添加了设备，但Alexa似乎无法连接到它们，则有两种解决方案。 检查您正在使用的命令，也就是您的调用。 命令在不同的设备，技能和所连接的服务（如IFTTT）之间有所不同。 它们可能是奇怪的特定命令，设备的措词或名称中的细微差异都可能使Alexa陷入循环。
由于软件问题，网络拥挤，始终处于运行状态或其他问题，某些智能家居设备难以保持连接状态。 关闭已连接设备的电源，然后再次打开它们通常可以解决您遇到的所有连接问题。
如果仍不能解决问题，请尝试重新启动扬声器，卸下正在起作用的设备，然后再次将其重新添加。
如果Alexa找不到您的智能家居设备，请尝试关闭设备电源。
如果您的Echo扬声器无法始终保持与网络的持续连接，则有几种方法可以解决连接问题。
首先，重新启动所有设备-路由器，调制解调器和Alexa扬声器。 之后，尝试播放音频几分钟，以查看问题是否再次出现。 如果是这样，请尝试使扬声器远离其他设备（最好靠近路由器），并尝试将扬声器切换到5GHz频道以减少干扰。
“对不起，我还没完全明白。”-Alexa经常说这句话。 当语音助手不理解您的发言时，就会发生这种情况。 幸运的是，亚马逊增加了一项新功能，可让您询问Alexa她刚刚听到了什么。 您可以说“ Alexa，告诉我您所听到的内容”，以了解您的想法。
您还需要确保Echo放置在远离洗衣机，烘干机和洗碗机等嘈杂家用物品的开放空间中。 然后，它可能会更好地听到您的声音。
您还可以使用语音训练，这是Alexa应用程序“您的个人资料”设置中的工具。 您将以“典型距离的典型声音”大声朗读25个短语，以便Alexa可以初步了解您的发音和节奏。
尽量不要使扬声器拥挤。
无论是商业广告还是在电视上谈论有关Alexa的节目，或者您说的听起来像“ Alexa”的话，您的扬声器都被激活了，您对此感到困惑。 幸运的是，您可以执行以下四项操作来最小化此问题：
当Alexa在没有您的命令的情况下执行某项操作时，请询问原因。
您可能已经注意到，当定时器或闹钟响起时，声音比Alexa的播放声音响亮得多（或可能更安静）。 那是因为闹钟和计时器的音量是在Alexa应用程序中单独控制的。
要设置警报，计时器和通知音量，请在Android或iOS上打开Alexa应用，然后转到设备> [您的设备名称]>声音，然后将滑块拖动到所需的音量级别。
亚马逊的Alexa扬声器能够播放来自Spotify，iHeartRadio，TuneIn和Pandora等第三方服务的音乐。 在这些音乐中，Spotify似乎比其他服务有更多的麻烦，音乐无缘无故地随机中途停止播放，有时甚至根本无法播放。
没有确定的错误修复程序，但是解决问题的一个好的开始是重新启动扬声器。 然后取消链接您的Spotify帐户，然后再次登录。
要取消链接Spotify，请打开Amazon Alexa应用程序，然后转到设置>音乐> Spotify。 点击“禁用技能”，然后通过点击“禁用”进行确认。 接下来，点击启用以使用并按照说明再次登录到您的帐户。
问题的另一个答案可能是您的Spotify帐户。 与Google Home（沃尔玛的售价为69美元）不同，后者允许Spotify免费用户流式传输，Alexa仍然需要Spotify Premium帐户才能进行流式传输。
如果您在通过Echo流式传输Spotify时遇到问题，请尝试在Alexa应用中取消链接“技能”。
使用多房间音频，您可以控制具有不同Echo的Echo扬声器上的音乐播放。 该功能可与Echo，Echo Dot（沃尔玛45美元）和Echo Show（亚马逊170美元）一起使用，它使您可以在整个房子中播放音乐。
但是，如果您没有正确命名Echo设备，则尝试在其他扬声器上播放音乐时会遇到问题。 尽管您可以随心所欲地命名扬声器，但是如果您在房间或房间中的位置来命名每个扬声器，将更容易排队音乐并记住哪个扬声器。
例如，如果您有一位叫泰勒（Taylor）的回声点的回声扬声器，则您必须说：“亚历克斯（Alexa），在泰勒（Taylor）的回声点（Echo Dot）上扮演舰队狐狸。 虽然说起来并不难，但说“ Alexa，在厨房玩舰队狐狸”肯定更容易也更自然。
还有您未解决的Amazon Echo其他问题？ 让我们在评论中知道。 另外，请查看您的Amazon Echo可以做的10件事中最奇怪的事情，以及如何使用Echo查找丢失的钥匙。
今年秋天用新信息更新了原始文章。
以上是 如何解决最常见的Amazon Echo问题 的全部内容， 来源链接： utcz.com/wiki/667798.html
