如何修复HP计算机上的错误代码“BIOHD-4”

  • Z时代
  • 2024-03-02
  • 分类：电子

某些 Windows 用户无法通过其 HP 计算机上的初始启动屏幕。初始检查后，引导路径返回错误代码“BIOHD4”。 一些受影响的用户说这个问题只是偶尔发生，而其他人则报告说这个问题在每次启动尝试时都会弹出。

彻底调查此特定问题后，发现有几个不同的基础实例可能导致 BIOHD-4 错误代码。以下是可能触发此错误代码的潜在问题的候选清单：

  • 损坏的 BCD 或 MBR 数据——到目前为止，导致此特定问题的最常见原因是与负责加载启动操作系统所需的必要文件的 BCD 或 MBR 数据相关的损坏问题。几个面临相同问题的用户报告说，在他们从提升的命令提示符修复 BCD 和 MBR 数据后，问题终于得到解决。

  • 与存储相关的问题– 出现故障的驱动器或损坏的 HDD / SSD 扇区也可能导致出现此错误代码。如果问题是表面的，您可以通过 CHKDSK 扫描来解决。但在更严重的情况下，解决它的唯一方法是更换有问题的驱动器。

  • 系统文件损坏——事实证明，系统文件损坏也可能导致系统无法完成启动过程。一些也在处理此问题的用户已经确认，在使用全新安装或修复安装等过程重置每个 Windows 组件后，问题最终得到解决。

现在您已经了解了可能导致此引导错误出现的每个潜在罪魁祸首，以下是其他受影响的用户已成功用于查明此问题的经过验证的修复程序列表：如何修复HP计算机上的错误代码“BIOHD-4”

方法一：修复引导配置数据

在解决此特定问题时，您应该首先调查可能影响 MBR 文件或引导配置数据的潜在损坏。

注意：如果BIOHD4 错误下的消息是“检测到未初始化/损坏的引导扇区”，则很有可能出现这种情况。

如果这种情况适用，您可以使用引导配置数据(BCD) 实用程序找到所有磁盘上的 Windows 引导文件并将它们添加回引导列表，以便引导序列可以在启动期间找到它们。许多以前处理BIOHD4 错误的用户都成功使用了此方法。

重建 BCD 文件簇在双引导的情况下也应该有效。

重要提示：此方法需要 Windows 安装介质的兼容安装。如果您没有准备好，您可以从头开始创建 Windows 安装介质并将其加载到 USB 驱动器上。

确保满足所有要求后，请按照以下说明进行操作：

  1. 首先插入包含安装介质的 U 盘。

  2. 接下来，通过电源按钮正常启动计算机。

  3. 在第一个屏幕上，根据您的主板制造商按下相应的按钮来访问设置键。

    注意：请记住，安装密钥因制造商而异。但在大多数情况下，设置键要么是 F 键（F2、F4、F6、F8）之一，要么是 Esc 键。如果您在访问“设置”菜单时遇到问题，请在线搜索有关访问它的具体说明。

  4. 在“设置”菜单中，访问“启动”选项卡并确保将包含安装介质的U盘设置为第一个启动选项。

  5. 接下来，保存更改并重新启动计算机以允许它从安装媒体启动。

  6. 从安装介质成功启动后，单击屏幕右下角的修复计算机。

  7. 加载“恢复”菜单后，访问“疑难解答”菜单并从可用选项列表中单击“命令提示符” 。

    注意：在某些 Windows 10 版本上，您还可以通过在启动过程中强制连续 3 次系统中断来从恢复菜单启动（无需从安装介质启动）。

  8. 在提升的命令提示符中，键入以下命令并按Enter 键以修复与 Windows 安装相关的 MBR 依赖项：

    bootrec /fixmbr

  9. 成功处理第一个 bootret 命令后，键入以下命令并按Enter 键以修复与Windows安装相关的引导配置数据：

    bootrec /fixboot

    注意：如果您在输入上述 2 个命令之一时收到“访问被拒绝”错误，请按照这些说明修复 bootrec 访问问题。 

  10. 接下来，键入以下命令并按Enter以扫描所有磁盘以查找 Windows 安装介质：
    bootrec /scanos

    注意：此操作可能需要 10 分钟以上，具体取决于分区的大小。在操作完成之前不要关闭此窗口。 

  11. 最终操作成功完成后，键入以下命令即可有效重建BCD配置数据：
    bootrec /rebuildbcd
  12. 当要求确认时，键入Y并按Enter确认并开始操作。
  13. 最后，键入“exit”并按 Enter 以有效离开提升的 CMD 提示符并让您的 Windows 正常启动。

如果最终结果相同并且您在初始系统完整性扫描期间仍然遇到 biohd-4 错误，请向下移动到下面的下一个方法。

方法 2：运行 CHKDSK 扫描

如果第一种方法对您的情况无效，并且您已确认错误不是由于某种影响 MBR 或 BCD 文件的损坏而发生的，那么接下来您应该做的是调查与 HDD/SSD 存储相关的问题问题。

如果BIOHD4 是由于某种损坏的存储扇区而发生的，CHKDSK（检查磁盘扫描）  扫描应该允许您识别任何故障逻辑扇区并将它们替换为未使用的等效扇区。

CHKDSK 预装在每个最新的 Windows 版本上，包括 Windows 7 和 Windows 8.1 -无论您的 Windows 版本如何，您都可以启动检查磁盘扫描。此扫描将修复大多数可能在 HP 计算机上触发此错误代码的损坏实例和逻辑错误。

注意：为了最大限度地提高运行有效 CHKDSK 扫描的机会，我们的建议是从提升的命令提示符启动它。按照这些说明从提升的 CMD 运行 CHKDSK 扫描。

注意： 如果此实用程序发现无法用可用扇区替换的某种类型的损坏驱动器元素，则您的驱动器可能无法保存到无法保存的地步。在这种情况下，您需要备份数据并尽快寻找替代品。

如果您已经尝试过此修复，但仍然看到相同的错误代码（并且您没有处理故障驱动器），请向下移动到下面的下一个可能的修复。

方法 3：重置每个 Windows 组件

如果您尝试了上述所有可能的修复方法，但在启动过程中仍然遇到  BIOHD4 错误，那么您可能正在处理某种系统文件损坏，即 MBR 和 BCD 数据。

在这种情况下，下一个合乎逻辑的步骤是使用全新安装或安装修复（就地修复）等过程重置每个 Windows 组件。

最简单的方法是进行全新安装——请记住，除非您提前备份数据，否则您可能会丢失操作系统驱动程序上的所有个人数据。但是，此方法的主要优点是您不需要使用兼容的安装媒体。

如果您正在寻找将存储在操作系统驱动器上的个人文件从操作中排除的针对性方法，您将需要兼容的安装介质来启动修复安装（就地修复过程）。

注意：此操作比全新安装要繁琐得多。但主要优势在于，您将能够刷新每个损坏的操作系统组件，而不会丢失当前存储在操作系统驱动器上的应用程序、游戏、文档和个人媒体的数据。

方法 4：联系 HP 支持

如果上述潜在修复对您都不起作用，那么您现在唯一可行的办法就是联系 HP 支持。几位走这条路的受影响用户报告说，技术人员成功地为他们远程解决了这个问题。

在其他情况下，HP 的支持代理要求他们将台式 PC 或笔记本电脑送去维修。

从走这条路的所有用户的角度来看，惠普支持反应相当灵敏，因为您可以毫不费力地找到现场代理。他们将通过一系列故障排除步骤通过电话提供支持，如果问题仍然存在，您将被要求将设备送去维修。

以下是与 HP 现场代理取得联系的快速指南：

  1.  打开您的默认浏览器并访问HP 的官方支持页面。

  2. 从可用选项列表中，向下滚动并单击笔记本电脑或台式机（取决于您的适用类别）。

  3. 进入下一个屏幕后，在序列号框中输入您的打印机序列号，然后单击提交。

  4. 成功识别您的 HP 设备后，您可以通过导航HP Contact Forms > Get phone number前进到菜单。

  5. 使用推荐的电话号码联系合格的技术人员，然后按照推荐的故障排除步骤进行操作。

以上是 如何修复HP计算机上的错误代码“BIOHD-4” 的全部内容， 来源链接： utcz.com/dzbk/940671.html

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