修复:AirPods Pro麦克风无法在Win10/11上工作

如果 PC 的 Windows/驱动程序或 AirPods 的固件已过时,Airpods Pro 麦克风可能无法在您的 Windows电脑上工作。此外,损坏或不兼容的蓝牙 Windows 驱动程序也可能导致此问题。

当用户无法在他的 Windows电脑上使用 AirPod 麦克风时(有时是在 Windows 更新后,有时是在第一次尝试时),问题就会出现,尽管 AirPods 可以完美地用作声音输出设备。

在继续执行在 Windows 上使用 AirPods Pro 麦克风的解决方案之前,请检查断开重新连接AirPods 和 PC 是否可以解决麦克风问题。此外,确保在系统的隐私设置中启用“允许访问您的麦克风”和“选择哪些应用程序可以访问您的麦克风”设置。

另外,检查 AirPods Pro 是否是声音控制面板中的默认通信设备。此外,确保在设置>>设备>>设备和打印机中耳机属性的服务选项卡中启用电话服务修复:AirPods Pro麦克风无法在Win10/11上工作

1.更新Airpods的Windows、驱动程序和固件

如果 AirPod 的固件或 Windows/设备驱动程序已过时,AirPod 的麦克风可能无法工作,因为它会导致设备(即 PC 和 AirPods)之间不兼容。在这种情况下,更新 AirPods 的 Windows 驱动程序和固件可能会解决问题。

  1. 更新系统的 Windows和设备驱动程序(尤其是蓝牙驱动程序)。确保没有可选更新正在等待卸载。此外,如果您使用的是 OEM 实用程序(如 Dell Support Assistant),请使用它来更新驱动程序。
  2. 更新后,检查 AirPod 麦克风是否正常工作。如果问题仍然存在,请将 AirPods 放入充电盒中,将充电盒靠近您的 iPhone,打开充电盒盖,然后关闭 iPhone 上的通知。然后在iPhone的设置>>通用>>关于>>AirPods >>固件版本中更新AirPods的固件
  3. 更新 AirPods 固件后,检查 AirPods 麦克风是否没有问题。

2.重新将AirPods Pro加入系统

AirPods Pro 麦克风问题可能是系统的通信/蓝牙模块暂时出现故障的结果。在这种情况下,将 AirPods Pro 重新添加到系统中可能会解决问题。

但在继续之前,请确保没有来自任何其他设备的蓝牙干扰(例如,禁用 iPhone 的蓝牙)并取消配对两个设备(即,您的 PC 和 AirPods)。

  1. 将您的 AirPods 放入充电盒并按住充电盒的配对按钮。
  2. 现在,在不松开配对按钮的情况下,打开AirPods外壳的盖子,等待绿灯闪烁。
  3. 然后松开配对按钮,在 Windows 系统上,按下Windows键。
  4. 现在键入“蓝牙和其他设备设置”并单击添加蓝牙或其他设备
  5. 然后在成功配对 oSystem 的服务后单击耳机右键单击扬声器图标(在系统托盘中)。
  6. 现在选择声音,然后前往录音选项卡。
  7. 然后右键单击AirPods Pro Stereo并选择Default Device
  8. 在“播放”选项卡中重复相同的操作并检查麦克风是否正常工作。如果没有,请在系统重新启动后重试这些步骤。

3.更改应用程序的设置

如果问题仅出在某些应用程序上,则该应用程序可能未正确配置为使用 AidPod Pro 麦克风。在这种情况下,对应用程序的设置进行相关更改可能会解决问题。为了便于说明,我们将讨论 Zoom 应用程序的过程。

  1. 启动缩放设置并前往音频选项卡。
  2. 现在展开Speaker的下拉菜单并选择Headset Airpod
  3. 然后展开Microphone的下拉菜单并选择Headset Airpod
  4. 现在重新启动应用程序并检查它是否工作正常。

如果问题仍然存在,请检查选择立体声作为扬声器麦克风作为“与系统相同”是否可以解决问题。

4.运行内置的疑难解答

如果基本操作系统模块(如蓝牙、音频等)卡在运行中,AirPod Pro 麦克风可能无法工作。在这种情况下,运行 Windows 内置的疑难解答程序可能会清除故障,从而解决问题。

  1. Windows键并打开“设置”
  2. 现在选择“更新和安全”,然后在左窗格中导航到“疑难解答”选项卡。
  3. 然后,在右窗格中,打开其他疑难解答并单击蓝牙将其展开。
  4. 现在单击“运行疑难解答”按钮并完成其过程。
  5. 然后应用疑难解答建议并检查 AirPod Pro 麦克风是否工作正常。
  6. 如果问题仍然存在,请运行录制音频疑难解答并检查是否可以解决麦克风问题。

5.使用免提模式

假设您的蓝牙适配器(主要是内部适配器)不支持 AirPods Pro 的立体声模式操作。在这种情况下,切换到 Hands-Free AG Audio 选项可能会解决问题(但音质可能会有所下降)。

  1. 单击系统托盘中的扬声器图标以展开声音设备面板。
  2. 选择耳机(AirPods 免提 AG 音频)选项并检查 AirPod 麦克风是否正常工作。
  3. 如果问题仍然存在,请右键单击Windows并选择设备管理器
  4. 现在展开声音、视频和游戏控制器选项,然后右键单击AirPods Stereo
  5. 然后选择禁用设备确认禁用 AirPods 立体声设备。
  6. 现在退出设备管理器重新启动您的 PC。
  7. 重启后,检查 AirPod Pro 麦克风是否正常工作。

6.重新安装蓝牙驱动

如果您系统的蓝牙驱动程序损坏或不兼容,您的 AirPods 麦克风将无法工作。在这种情况下,重新安装蓝牙驱动程序可能会解决问题。

  1. 首先,启动网络浏览器并从 OEM 网站下载最新的蓝牙驱动程序版本。
  2. 然后右键单击Windows徽标按钮并打开设备管理器
  3. 现在展开蓝牙右键单击蓝牙设备
  4. 然后,在显示的菜单中,选择卸载设备,然后在下一个窗口中,勾选删除该设备的驱动程序软件选项。
  5. 现在单击卸载并完成卸载。
  6. 然后重新启动您的 PC,并在重新启动后让 Windows 安装一个通用驱动程序(如果它这样做的话)。
  7. 现在检查麦克风问题是否已解决。如果没有(或 Windows 没有安装通用驱动程序),请安装最新的驱动程序(在步骤 1 中下载)并检查麦克风是否已开始工作。
  8. 如果问题仍然存在,请右键单击Device MManager 的蓝牙设备(重复步骤 2 到 3)并选择Properties
  9. 现在,转到“驱动程序”选项卡并记下正在使用的蓝牙驱动程序。之后,单击“更新驱动程序”按钮。
  10. 现在为驱动程序选择“浏览器我的电脑”,然后在下一个窗口中选择“让我从我的电脑上的可用驱动程序列表中选择”
  11. 然后,在驱动程序列表中,选择一个驱动程序(但不是当前正在使用的驱动程序)并单击下一步按钮。
  12. 现在重新启动您的电脑并检查 AirPod Pro 麦克风是否正常工作。
  13. 如果问题仍然存在,您可以在第 11 步尝试另一个驱动程序(您可能必须取消选中显示兼容的驱动程序)并检查是否解决了麦克风问题(您可以一个一个地尝试所有驱动程序)。

如果没有驱动程序为您解决问题,请检查使用Broadcom 的蓝牙耳机助手是否可以解决麦克风问题。如果问题仍然存在,您可以尝试使用外部(或其他使用蓝牙 5.0 的蓝牙适配器,如 Jabra Link 380)来解决问题。

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