如何跟HR和谐共处(下)
8、绩效评定
日行一善不给HR添麻烦,积少成多不吃亏;
职场上,大多数人都是越努力越幸运!因为给予“结果出色的人”丰厚回报,不仅可以让他继续努力,还可以让其他人以他为例更加努力!当然也有一些团队在绩效评定上是以跟领导关系的好坏作为主要评定因素的,这个时候就需要HR来监督和修正了!
HR在绩效评定上的话语权有多少要看公司对HR的定位,HR会不会为你说话看你的表现和成果,更看你和HR的关系如何!“冰冻三尺非一日之寒”,你积累了善的,就会得到好处,你积累了恶的,被人踹一脚也不足为奇!
韩寒电影《后会无期》中有句经典台词“小孩才分对错,成年人只看利弊”, 针对今天的话题可以说是非常贴切了!年轻人,欢迎来到成年人的世界!
9、团队扩编
①、招聘需求说清楚,不给HR添堵;
管理就是通过别人拿结果,别人牛B能成事,你才能坐稳你的位置,才有机会继续往上走!当你做了管理层,更要学会和HR和谐共处!
在最常遇到的团队扩编上,要跟HR详细沟通,硬性条件、软性素质、明面上的和无法言明的需求都要讲清楚。不要等HR约好了人才说大专学历不适合、没有3年经验不考虑,更不要等面完了才说跳槽太频繁的不要、没有XX经验的也不要。你给HR添的堵,HR会找机会给你填回去!
②、和HR搞好关系,让她帮你收集信息;
很多公司老板都会在新一年度开始的时候召开领导层会议给各个部门部署业务规划,这其中也包含了招聘计划。其他部门招聘进展的如何了,业务推动的怎么样了,你只能通过HR去获取真实信息。得罪HR,你就两眼一摸瞎!
③、甩锅给HR,后患无穷也;
在阶段性的领导层会议上,少不了的是各个部门的老大轮流汇报业务进展情况,这个时候戏剧性的一幕又来了!当老板质疑XX部门为什么产出这么低的时候,该部门老大通常会甩锅给HR,说因为招聘不力人手不够所以……
哈哈哈哈,无端起硝烟!按照这个节奏,会议结束后HRD会问责负责该部门招聘的HR,HR知道自己被人背后捅刀后这个梁子就结下了!稍微有点经验的HR此时都会拿出自己日常的招聘数据来自保!如果HR证明自己没有渎职,那么这个部门老大就原形毕露了,下次再遇到这种情况就很难再被老板信任了!
④、离HR越近,你对老板心思就看得越清;
当老板觉得某个部门老大办事不利想换人的时候,一般不会露于表面,而是让HR进行保密招聘。如果HR跟这个老大关系不错,即使不明着跟他说,也会暗示他给他指一条后路!
相对于强势的业务部门,HR只是一个弱势的后台支持部门。虽然话语权少,但是获取的信息多!在职场,你做不了一个眼观六路耳听八方的人,你可以借助有这个能力的人来达到你的目的。聪明的管理层,专业技能不见得多厉害,但他绝对有善用人、善用资源的能力!
10、员工优化
你打好辅助,HR会成为奋战在节约人力成本一线的最佳拳手;
只有在员工主动离职的情况下,公司才不需要承担法律责任,才不用赔偿!每个团队都或多或少有一些绩效差又扶不上墙的员工存在,想优化团队又不想赔偿N+1,这种事情老大不用亲自下场,不要给员工当众撕自己的机会,让HR出面处理,自己在幕后打辅助就好了!
协助管理层优化团队虽是HR的职责之一,但管理层务必要把HR当伙伴,而不是差使!她可以走个离职面谈的过场按照劳动法要求赔偿员工,也可以费尽心思苦口婆心劝员工主动离职,这个关系到你的用人成本!每天做这些得罪人的事情压力非常大,你要理解人家、配合人家!不能你这边做好人鼓励员工好好努力有机会升职加薪,那边让HR赶紧谈完一分不赔撵他滚蛋,闹呢你!
最常见的员工离职情形是:在领导这里不受重视、在团队里被挤兑、工作没有成就感,加上HR善解人意劝说干得不开心就不要干了、后面半个月你出去找工作工资照常发,然后员工感激涕零的提离职!
11、离职手续
离职面谈需谨慎,话少才是聪明人;
当你进入离职面谈的环节,不管HR是真心挽留也好探听消息也罢,你都要尽量nice的配合她!不方便告知真实原因的,给一个你不得不走而HR又无法挽留的理由。对于离职面谈中经常被问到的问题,建议回答如下:
HR问你领导和同事关系如何?不要诉苦,不要吐槽,说都挺好就行;
HR问你对公司有什么意见和不满吗?不要指点江山,不要畅所欲言,就说感觉公司一切都很好的,在公司学到了很多东西,希望公司以后越来越好;
HR问是不是有人来挖角?不用反驳,可以说我不知道,但我要走与此无关;
HR问你接下来要去哪家公司?可以说暂时还没有好去处,想先休息1~2周再考虑;
HR要求离职员工签署竞业协议或者保密协议,可以明确告诉她法律规定是可以不签的。如果HR执意要求而你又推脱不掉,签就签吧,反正后面我会教你方法搞定这个。
离职面谈的核心是争取好聚好散,结束前别忘了向HR表达感谢,为后面新东家的背调做铺垫。
12、背调流程
背调无小事,提前沟通更安稳;
新公司的背调可能需要上一家的HR来协助。对于上家HR来说,她可以敷衍的走个过场,也可以认认真真地为你说些好话,是前者还是后者不还得看你以前的积累么?
有些人在背调环节提供背调参与人的信息后就不管了,这个是非常有风险的!以前的领导跟你一起经历风雨有感情为你说好话义不容辞,HR跟你交集不多,你离职了大家就没关系了,她为什么要帮你?
建议背调前给HR打个电话,明确告知这个事情,请她协助你。切记一定要语气柔和、言辞恳切!大家都是明事理的人,你既然电话相邀了,她多数会顺水推舟的!
为人处事对于情商高的人来说不是难事,对于小白来说却是一门值得修炼的技术!这个社会很大、职场路很长、我们都还年轻,有的是机会,一起加油!
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