手机丢了资料怎么找回？

Z时代
2024-01-10
分类：知识

questions and answer

手机丢了怎么找回？

如果您的手机丢失，优先建议您请求警方协助，同时冻结或解绑银行卡、支付宝、微信等账户。并建议您及时联系运营商停用相关功能，避免被他人使用通话、短信功能而造成损失。您也可以通过查找设备功能尝试找回您丢失的设备。

温馨提醒：在营业厅补卡后，之前的手机卡会作废，已作废的手机卡将无法连接数据网络以及接通电话，可能会使您丢失的设备不满足查找设备功能的使用条件。

如果要使用查找设备功能，需要您丢失的手机同时满足以下条件：

·处于开机状态

·已登录华为帐号

·已连接到移动数据网络或 WLAN

·已开启查找设备

一、定位您的设备

请使用与要找回设备相同的华为帐号登录，进入查找设备；或者在另一部华为设备或可支持使用华为查找设备App的荣耀品牌设备上登录查找设备App，在设备列表中选择需定位的设备获取位置信息。

温馨提醒：

1如果您要找回的设备没有显示在设备列表中，则说明查找我的手机没有打开，无法使用查找设备功能。

2如果您要找回的设备，已通过设置华为帐号，进入帐号中心查找设备中开启了发送最后位置开关，设备在电池快耗尽（电量8％）时会自动上报最后一次位置信息。

二、成功定位到设备后如何导航至该地点

使用与要找回设备相同的华为帐号登录查找设备App，选择需要定位的设备获取到位置信息后，丢失设备所处的位置会显示在地图中。点击定位页面的导航，选择已安装的导航地图应用进入导航模式，可定位导航至设备地点附近。

目前查找设备支持高德地图和百度地图两个地图版本。在查找设备地图页面右上角点击地图可以进行切换。

温馨提醒：

1.若是被定位的设备在海外，暂不支持导航功能，无导航按钮。

2.该功能仅支持在查找设备App上使用，云空间官网无导航按钮，不支持使用导航功能。

3.百度地图和高德地图默认是驾驶模式，且不支持更改。

4.首次进入查找设备页面，展示地图为默认地图。登录帐号手动切换地图后，使用同一帐号再次登录此设备，地图类型保持不变。

三、播放铃声

定位成功状态下，在到达设备附近位置时可点击播放铃声，以便通过铃声确定具体位置。

温馨提醒：尽量避免未到达丢失设备所在地时开启播放铃声，防止捡到手机的人强制关机，导致无法进行定位。

四、设置丢失模式

开启查找设备丢失模式后，您可以远程锁定丢失的设备，提高设备找回几率。

温馨提醒：设置丢失模式时，提示等待进入丢失模式，说明已丢失设备目前处于关机或未接入网络状态，待设备上线后可完成设置。

五、设置上线通知

如果您已丢失的设备显示离线状态，可使用您离线设备上已登录的华为帐号登录云空间官网，点击查找设备进入，在页面上方选择您需要查找的设备型号后，点击上线通知右侧未设置按钮，输入您的联系方式后，当设备上线时，系统将会通过短信/邮件通知您。

温馨提醒：

只有设备离线时才可在云空间官网设置上线通知。

接收到上线通知后，若设备再次离线，需要再次设置上线通知。

我手机丢了，想找回手机通讯录，怎么办？

我手机丢了找回手机通讯录的方法及步骤：

方法一：通过iCloud找回。

1. iCloud是很多果粉都会用到的备份工具，如果在手机丢失之前，你已经开启了iCloud中的通讯录备份，那么通讯录就会被上传到iCloud备份中。

2. 如果你更换了新的iPhone手机，那么只需要用原来设备的Apple id来登录新iPhone中的“iCloud”，这样之前的iPhone通讯录就会同步到你的新iPhone中。

3. 在没有其他苹果设备的情况下，那么就需要登录到iCloud官网，点击【通讯录】按钮，即可看见原来手机上的通讯录数据。

方法二：通过iTunes找回。

1. 如果你没有iCloud，但是用iTunes给手机做过备份，那么用iTunes备份找回丢失iPhone中的通讯录数据也是可以的。如果你已经准备好了新手机，那么将新手机连接到电脑，并打开iTunes。点击【恢复备份】。完成上述操作后，保存在iTunes中的所有数据都会恢复到新的手机上，其中就包含了通讯录数据。

2. 如果你单纯只想查看iTunes中的通讯录数据，或者是只想恢复通讯录数据，这时候就需要借助一款数据恢复工具了。因为在不借助工具的情况下，打开iTunes备份得到的只会是一堆乱码。

3. 这里我们用的数据恢复工具是苹果恢复大师，具体操作方法如下：

（1）打开苹果大师官网下载并安装。

（2）选择“通过iTunes备份恢复”模式，并点击需要用到的相关iTunes备份（注意苹果恢复大师会自动扫描该电脑上的iTunes备份）。

（3）选定备份之后即可进入恢复模块，这时候点击【通讯录】按钮，找到需要恢复的通讯数据（注意橙色数据为被删除的通讯录数据），点击【恢复到电脑】或【恢复到设备】即可恢复完成。

我的手机丢了，我怎么找回我的资料

以下为“查找我的手机”详细使用步骤：

1.在电脑或其他设备浏览器上登录华为云空间官网（cloud.huawei.com），或在另一部华为手机上登录“查找我的手机”应用。使用与丢失设备相同的华为帐号、密码登录。

2.定位设备。打开“查找我的手机”登录成功后，在设备列表中选择需定位的设备。（注：如果“查找我的手机”设备列表中无此设备，说明您没有开启“查找我的手机”，则无法使用华为查找手机功能，建议您联系公安机关或手机号运营商如移动电信等寻求帮助。）

成功定位后（如定位离线，可能设备未开机、联网等，不满足查找我的手机条件）：

1）远程锁定，发送警告信息。

您可以通过“查找我的手机远程锁定”为设备设定数字锁屏密码锁定手机。此密码与华为帐号密码不同，仅可设置数字密码。注意，如果您的设备已设置了锁屏密码，则无需再次通过查找我的手机进行锁屏密码设置操作（适用EMUI5.0及以上版本）。也可支持设置锁定信息，设置成功后信息将会显示在锁定设备屏幕上。若是设备有插入SD卡，也可对SD卡设置密码进行锁定。

发送警告信息，尽量使用友好的沟通词语，并留下您能使用的手机号以便对方能与您联系（例如：您好，这个手机对我非常重要，请您在捡到我的手机后尽快与我联系，万分感谢！手机号是：“****”）。

定位成功

锁定设备

发送警告信息

2）播放铃声：可以查看设备的位置信息，您可以根据位置信息前往，并在到达附近位置后可以播放铃声，以便您能通过铃声更快找寻您的手机大概位置（尽量避免未到达时开启铃声，防止拿到手机的人强制关机，导致无法进行定位，被定位设备可以主动关闭铃声）。注：如设备未开机联网，则无法播放铃声。

3）可以进行擦除数据操作，以保护您的信息安全。

如果定位失败，会显示“离线”或是“设备不在线”，表明您的设备可能已经关机或是不满足定位条件，但仍然可以进行远程锁定，擦除数据，待设备成功定位后指令会立即生效，以保障您的信息安全。

点击擦除数据，设备所有内容数据将被永久删除，但不影响云空间备份数据。点击擦除数据后只能定位无法锁定及播放铃声，擦除数据不可撤销，请慎重操作。（备注：EMUI4.0以下手机擦除数据后无法再继续定位跟踪）。

4）若开启了查找手机“发送最后位置”开关，开启后在设备电池快耗尽时（电量5％~10％），设备会自动向服务器发送最后位置信息，若未开启此开关，设备不会自动触发定位。