洗衣店把衣服怎么维权?
干洗店给我洗衣服洗坏了,不赔偿怎么办
干洗店把衣服洗坏了不赔偿的,首先找干洗店店主进行协商,要求其就损坏衣服赔偿衣服的实际损失;如果店家拒绝赔偿的,消费者可以找到消费者协会进行投诉;仍不予赔偿的,消费者可以就干洗店的侵权行为进行起诉,维护自己的权益。
衣服被干洗店洗坏的,如果确实能修复且不会减损服装价值的,一般要接受干洗店以修复方式来承担责任。同时,消费者可主张干洗店提供的干洗服务不符合保障消费者财产安全要求,可向当地市场监管局举报,要求市场监管局依照《消费者权益保护法》第五十六条第一款第一项处罚该干洗店。
如果衣服被洗坏后确实不能修复,或修复后服装价值会有较大减损的,消费者可要求干洗店承担赔偿责任(按送干洗时服装价值计算损失并予相应赔偿)。同时,消费者可举报到当地市场监管局,要求依照《消费者权益保护法》第五十六条第一款第一项处罚该干洗店。
如果此情形下干洗店无理拒绝消费者合理的赔偿要求,则干洗店的无理拒绝赔偿行为还构成《消费者权益保护法》第五十六条第一款第八项规定应予处罚的违法行为,消费者还可要求当地市场监管局依照《消费者权益保护法》第五十六条第一款第八项处罚洗衣店无理拒绝赔偿的行为。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
开干洗店需要注意什么
1、找好店面、水电符合标准,最好能通风,有晾晒场地最好。
2、根据资金情况买设备,如果资金允许,最好买全封闭的设备。
3、学习技术或确定加盟品牌。【自己开店当老板】
4、制定开业营销方案,开店容易,经营难。
干洗店把我衣服洗坏了我该怎么维权
最好能协商解决,必要时可以找人居委会调解。不能达成和解协议的,可以拨打12315进行维权。对消协的处理结果不服,可以到法院提起民事诉讼,要求对方承担侵权赔偿责任。
相关说明
1、结合洗衣行业营销的特点,针对夏季这个特点和四周居民的消费习惯制定一种适合夏季消费的流动,来增强与顾客之间的关系,让顾客时刻关注你。一方面店里的收入增加了员工也有事干了,另一方面干洗店的知名度也进步了,与顾客的关系也更融洽啦。
2、开辟效益增长点:在原有洗衣项目的基础上,公道的利用现有的(客户、空间、地舆位置)资源,新增服务项目,增长新的利润点,扩大顾客群。来增加夏季的收入。
干洗店每天人来人往,工作千头万绪,各种琐事如果不及时处理,就可能影响店铺的经营业绩,甚至影响店铺的生存。复杂、激烈的市场竞争环境,也要求干洗店经营者在日常经营管理中必须及时作出决断。
怎么投诉干洗店
可以向市场监督管理局进行投诉,干洗店将衣服损坏的,属于履行合同义务给对方造成损失的行为,应当由干洗店对造成的损失进行赔偿。消费者在与洗染店沟通未果的情况下,可以向当地的工商部门,或者消费者协会进行举报。
当把衣服放在干洗店洗的时候和干洗店发生了纠纷,干洗店又没有很好的态度去解决这件事情,那最好的处理方法就是去找工商局,去工商局投诉可以起到比较好的对干洗店的监督作用,所以干洗店是最怕工商局查的,因为可能会被吊销行业执照。当然,我们作为消费者也可以向消费者管理协会投诉,但消费者管理协会这能起到协商作用,所以最好是去工商局投诉。
身为第三新兴服务行业,干洗店在经营的过程中总是会遇到各种各样的纠纷与投诉,如果投诉处理的不好那么就会给干洗店带来很不好的影响,然而到底应该如何处理好干洗店的客户投诉呢?
第一,要勇敢承认错误。不管是出于什么原因干洗店没能达到客户的满意就是干洗店的失职,这一点一定要干洗店的经营者有所意识,因为顾客永远都是对的,如果真的是顾客不对,我们也应该参照前面一条。因此干洗店要勇于和敢于承认自己的错误。
第二,要有一颗耐心。客户的爱衣被洗坏了,心情肯定会是激动而气愤的,因此这个时候我们千万不可顶撞客户,要顺着客户的话说,也就要准备好倾听客户的倾诉。等客户把情绪发泄完了,再来解决投诉当然就会更加容易了。
第三,要真诚的切实的处理好投诉。当倾听完客户的投资之后就是真正要解决问题的时候了,这个时候干洗店的负责人一定要真诚的仔细的对待。因为只有这样才能把客户受伤的心给挽留回来。
想要了解怎样开一家干洗店的,可以点击【自己开一家干洗店】了解更多条件以及流程。首先店面要选择好,选择店面的渠道有很多种。可以通过媒体广告、门店前的转手广告,也可以直接找新开发的房子,和房东谈。还有一种方式是选择好大致地段后,直接找上门和店面业主联系。
衣服拿到干洗店去洗没洗干净请问怎么去维权?
衣服拿到干洗店去洗没洗干净可以当面跟他们把事情说清楚,如果他们不处理的话,留下证据,找消协投诉,问商家要发票,如果不开就向税务局投诉,一般商家不开发票,投诉上去后很快就能解决。
干洗店和水清洗的差别主要在于基本原理上的差异,有别于干洗店,水清洗一定要根据水的用途,将肥皂粉融解,这样才可以借助外力的功效去完成。干洗店完全就是依靠机械相互作用力来完成的,与此同时干洗店和水清洗常用过的洗涤机械也是截然不同的。水清洗实际上有着许多的不足,因此很多较为昂贵衣服裤子,例如好像西服或者羽绒衣、长大衣什么的,在衣服上都是会标明不可以用水清洗的办法,原因是因为水清洗针对衣服的损害是非常大。
干洗店的全过程,一般都不会有水的成分在房间里,干洗店的一个过程主要是把衣服在干洗设备里的洗洁剂中泡浸,然后重复利用干洗设备的插电去完成全部干洗店的一个过程,后会到干洗设备类将衣物烘干。自然在这过程中,干洗是附着在衣服里的洗洁剂会彻底的被回收利用回家,并不能对衣物导致一切的损害。
像羊绒或丝类的衣物,水清洗后很有可能变小了、形变、及退色,但干洗店就能解决得非常好。如全棉、呢料衣服上的油污,水清洗难以洗掉完全,并且褪色,干洗店会解决得非常好。现今洗衣店进行干洗店实际操作,都有专门的干洗设备进行,所以基本没有难度系数,当今社会的飞速发展,必须干洗的衣服也越来越多了,洗衣店生意也是一路飙升,如今投资干洗店但是热门项目。
加盟一家干洗店前需要做的事情有三,一是在现在本地了解一些加盟品牌,然后在网上搜索咨询。二是选定自己认为可以的进行线下联系,了解细节和本地情况。三是实地参观品牌加盟店,了解一些实际工作,给自己做心理准备,选择熟悉的品牌。【点击了解更多加盟信息】
以上是 洗衣店把衣服怎么维权? 的全部内容, 来源链接: utcz.com/wiki/802083.html