淘鲜达的水果坏了怎么维权(淘鲜达的水果新鲜吗)
网上买水果坏了怎么投诉？
网上买水果坏了要及时拍照留下证据，并通过购买平台联系客服，进行退换货申请，上传相关图片材料，按步骤完成投诉。
淘宝买水果，发货太久了，果都烂了.我该怎么维权
在网购过程中出现一些换货、退货是很常见的事，但出现商品不能保质保量，一般会是一些生鲜水果。
那么淘宝上买水果坏了怎么赔偿?
一般而言，遇到这样的问题无需担心，买家既然做这种生鲜商品的，多半知道会出现损耗是很正常的。此时买家在收到有问题的货品时，应及时和卖家取得联系。
同时买家在取回快件商品时，发现有问题，就及时拍照联系卖家客服。先说明原因，一般卖家客服会让你拍照看一下，证明水果的损坏程度。因为水果属于快消品，不易久存久放，有损坏是很正常的事情，其原因在于装箱时间和路程问题，这样的问题出现是常见的。
如果你购买的水果损失损坏量较大，卖家一般会重新发货，或者给你进行退款。
如果是万一卖家不处理，你就要联系官方客服进行上传照片进行投诉处理。这样你的问题定会得到处理，前提是你要先联系卖家客服，卖家不处理再联系官方客服。按照这个顺序进行操作。
淘宝坏单包赔步骤大致是这样的：
所谓的坏单包赔，就是指消费者在极有家市场里购买的带有“破损包赔”标识的商品，商家承诺所售的商品如果发生破损由卖家向买家按照实际破损的情况进行赔付的服务。
具体的理赔步骤如下：
1、买家收到货物以后并发现破损时，需要第一时间向卖家发起破损报案并且发送破损的照片，这个是关键，卖家才会根据实际破损情况进行定损并提供解决的方案。
2、卖家根据实际的破损情况进行协商，如果需要退货则进入免费上门退货的服务流程；如果协商的结果为部分退款，则卖家需要在24小时内进行先行退款的操作；如果协商为维修，则卖家需要在7天内完成维修的服务。
3、理赔时间：破损处理完结后，保险公司会按照部分退款中可理赔的订单，在交易完结后的72小时内按照实际赔付的80%向卖家进行理赔。
一般而言，出现问题的商家都会在第一时间、积极配合进行处理。像水果这类商品都比较容易坏，且商家们还是比较讲道理的，因此都会比较积极地去为消费者们处理问题，比如说进行相关赔偿等等。
网购时买到的发霉的水果，消费者该如何正确维权？
如果我们在网络上面买到发霉的水果，其实这件事情是非常的好处理的，我们只要找到他们的售后去处理就可以了。一般情况下，人家都是会给我们全额退款的，因为你买东西肯定是希望买到好的，但是你收到的东西是坏的。但是也不是所有的情况都会给你全额退款的，因为大家都知道生鲜这些东西本来就是不能够放太久的，如果说人家都已经给你送过来了，可是你放在快递驿站一直都不去拿，然后导致这些东西全部都发霉坏掉了，那肯定是你自己要承担这个责任的。
但是如果说你在收到快递的时候就发现这些东西都已经坏掉了，那么就马上拍照联系客服。绝大多数的客服都肯定是会很好的给你处理这些问题的，要么就是给你全额退款，要么就是给你补一定的差价，反正会选择一个让你满意的方式。不要觉得他们不会管你，毕竟他开店铺是做生意的，他也是想要赚钱的，如果他不赔的话，那你肯定会投诉或者是去给差评，这样的话对于店铺来讲会有很大的影响，所以他们不可能为了这么一点小事而闹成这个样子。
其实在生活当中这样的事情真的是非常常见的，正常人都知道应该要怎么去处理，都应该要去找售后，找客服，而不是找媒体。找媒体能够解决什么事情呢？就算把这件事情曝光了，对你自己又有什么好处呢？你找到客服之后，人家不是一样给你全额退款了，也不会说什么，毕竟这是他们的问题，他们肯定会承认的。但是就害怕那些无理取闹的人，明明就是自己的问题，还要怪到别人的身上去，那可真的不好说了，做人还是要厚道一点。
淘宝买的水果坏了客服不处理怎么办?
可以申请退款，等卖家处理，如果卖家拒绝就可以直接申请客服介入，平台客服会要求卖家给你补发或者退款的，卖家还是不肯处理的话，平台客服有权利直接给你退款，流程如下：
1、打开淘宝，点击【我的淘宝】，在这个页面点击【我的订单 全部】在里面查找订单，如果还没有确认收货就在【待收货】里面找；
2、找出订单点击进去；
3、有个【申请售后】的入口，点击；
4、选择【我要退货退款】；
5、退款原因选择【腐烂变质/坏果】这个理由，点击完成；
6、退款原因选择好之后，还要选择一下【变质】或者【发霉】，根据你的实际情况来勾选，补充描述和凭证这些要拍照上传，点击提交就可以了。
卖家拒绝的话有个【平台介入】的入口，到时候在这个页面点进去申请客服介入即可，退货退款这个运费卖家要给你承担的，卖家不给同样可以找平台客服投诉。
淘宝买水果,发货太久了,果都烂了我该怎么维权?
找卖家退货。
在订单里面点击退货退款即可。卖家同意之后即可以退货。
买家在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请。买家退回的商品应当完好。
卖家在确认收到退货商品时即时退款给买家，最晚不超过三天。买家信用较好的话，只需将商品寄出，填上物流信息便可收到退款。目前买家购买商品的钱款在为确认收货前是淘宝代收，所以未确认收货发起退货的话，通常能实现极速退款。
买家在淘宝上申请退货后，若卖家不及时回应或不回应，淘宝会自动受理。买家将商品寄出即可。只要符合7天无理由退货条件，卖家无权拒绝。另外关于退款金额，蚂蚁绩效能够后台统一统计，退款的金额在核算客服工资时自动去除，不会算作客服的绩效。
注意事项：
1、超过了确认收到货的时间。系统发货后10天自动确认收货。申请了延迟除外，并且在购买30天内。那么系统会关闭了退款退货窗口。但是可以30天内可以申请售后维权。
2、申请产品退款的时候，会遇到一些卖家不愿意来进行退款的这样一种情况，而面对这样的一种情况的话，也可以先和店铺卖家们来进行协商，如协商无果之后，那么也可以让淘宝客服来介入。
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