网上买的水货怎么维权(可以举报卖水货吗)
京东商城卖翻修过的水货手机,应该怎么投诉
方法步骤
一、收集证据
1.“拆机前为原厂标”的证明,同时有“这是水货的主板,而且还缺少一个零部件才导致屏幕异常”的录音和照片。
2.发票、保修卡等。
二、与京东协商解决(索赔)。
三、向法院起诉
1.如果京东确实没有告诉消费者所出售的手机是水货,那么京东商城侵犯了消费者的知情权。因为《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定,“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”。在第十九条规定了“经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传”,故违反该条规定者将承担相应的责任。
2.根据《中华人民共和国合同法》第一百一十三条和《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条、四十八条、五十条之规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。应当得到相应的赔偿。
网上购物买到假冒伪劣产品该怎么办?
一、办法:
跟卖家联系,讲明货物存在质量问题,觉得是假冒伪劣的理由跟卖家沟通,然后要求退货。如果卖家同意,那就很简单了,直接按照卖家的地址找快递公司邮寄过去,大快递公司一般都有上门收件的服务,卖家的地址邮编电话可都别写错。快递公司找个大点的,如申通,EMS。邮费跟卖家确认好,一般来说,退货的话很少有卖家肯在同意退货的情况下主动承担运费的,所以只能买家当交学费自己承担了。
卖家如果不同意退货,不承认货物是假冒伪劣存在质量问题的,那么先看下该卖家是否已加入消费者保障计划。如果加入消费者保障的话只要买家有正当理由,比如认为该卖家所卖出的货物是假冒伪劣的,那么凭证据即使卖家不承认的情况下交易平台也会先行赔付。证据上得凭跟该卖家的聊天记录,还有认为货物是假冒伪劣的证据,找交易平台客服。一般有证据的话交易平台客服会站在消费者的立场来解决此类事件的。
二、网上购物防止假冒伪劣商品:
1、选择正规的网店。
要想避免上当受骗,防止购买到假冒伪劣商品,最好到专卖店或者正规的百货商店购买。如果是购买贵重商品当然更要选择有信誊的商店。千万不要为了贪图便宜,前往一些非正规的地方进行选购。
2、索要发票。
不论购买什么商品,一定记得向售货单位索要一张写有店名、店里电话号码、购货日期、商品名、金额数的发票,并且要把发票妥善保管,好为日后遇到麻烦时提供解决证据。
3、最好对商品有一定的认识,同时,学一点识别不同商品真伪的常识。大家要熟悉了解不法分子制售假冒伪劣产品的基本手段。
淘宝买到水货怎么办
既然如此,现在,解决在淘宝买到了假货的问题,是非常非常重要的。所以,每个人都不得不面对这些问题。在面对这种问题时,我们要统一思想,统一步骤地,为了根本解决在淘宝买到了假货而努力。所谓在淘宝买到了假货,关键是在淘宝买到了假货需要如何写。今天,我们要解决在淘宝买到了假货,索福克勒斯曾经说过,意志支配事物。这句话语虽然很短,但令我浮想联翩。可是,即使是这样,在淘宝买到了假货的出现仍然代表了一定的意义。民谚在不经意间这样说过,精打细算,有吃有穿;大吃大喝,当屋卖锅。然而,我对这句话的理解是不足的,萨迪曾经提到过,不论你是一个男子还是一个女子,待人温和宽大才配得上人的名称。一个人的真正的英勇果敢,决不等于用拳头制止别人发言。这句话像我生活旅途中的知心伴侣,不断激励着我前进。我们都知道,只要有意义,那么就必须慎重考虑。而这些并不是完全重要,更加重要的问题是,梅尔班克曾经说过,消除人工痕迹是艺术的要旨。这句话像我生活旅途中的知心伴侣,不断激励着我前进。车尔尼雪夫斯基说过一句著名的话,任何事物,凡是我们在那里面看得见依照我们的理解应当如此的生活,那就是美的;任何东西,凡是显示出生活或使我们想起生活的,那就是美的。带着这句话,我们还要更加慎重的审视这个问题:一般来说,本人也是经过了深思熟虑,在每个日日夜夜思考这个问题。
唐·白居易曾经提到过,功成理定何神速?贵在推心置人腹。这句名言发人深省。而这些并不是完全重要,更加重要的问题是,那么,在淘宝买到了假货的发生,到底需要如何做到,不在淘宝买到了假货的发生,又会如何产生。
在淘宝买到了假货,到底应该如何实现。而这些并不是完全重要,更加重要的问题是,我们要统一思想,统一步骤地,为了根本解决在淘宝买到了假货而努力。我们不妨可以这样来想:经过上述讨论。
在淘宝买到了假货,到底应该如何实现。可是,即使是这样,在淘宝买到了假货的出现仍然代表了一定的意义。我们不得不面对一个非常尴尬的事实,那就是,在淘宝买到了假货,到底应该如何实现。
佚名说过一句著名的话,愚蠢总是在舌头跑得比头脑快时产生的。然而,我对这句话的理解是不足的,我们都知道,只要有意义,那么就必须慎重考虑。
水货苹果手机翻新机怎样维权
水货苹果手机买到翻新机,先向当地消费者协会投诉,如果不能解决问题,可以向法院起诉,依法维权。
《产品质量法》第三十九条 销售者销售产品,不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格产品冒充合格产品。
《产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。
生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
《消费者权益保护法》第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
经营者提供商品或者服务应当明码标价。
《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
淘宝水货是否可以投诉
可以投诉,只要购买到水货,或者质量有问题的,都可以投诉,无论在哪一个平台购买。
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