物业不达标怎么维权?

questions and answer

小区物业不合格,怎么投诉电话

向住建局的物业科反应。

如果小区的物业不作为,作为小区的业主,可以去住建局的物业科进行投诉,住建局的物业科可以帮助你解决问题。

住建局的物业科职责:

1、负责全市物业管理地方性法规的制订、起草工作;

2、负责全市物业管理企业资质的初次审核工作;

3、负责全市物业管理小区服务等级的考核、评定,配合物价部门核定收费;

4、全市物业共用部位共用设施设备维修基金的归集和使用审核管理工作;

5、指导监督建设单位实施住宅小区前期物业管理的招投标工作;

6、指导全市物业管理企业在所辖区域内创优达标活动;

7、指导各中心镇管理所的物业管理工作以及白蚁的预防灭治工作。

物业管理不到位业主怎么投诉?

1、可以向业主委员会投诉,业主委员会调查后确认物业公司的确服务不到位的,可以更换物业公司;

2、也可以向街道房管科、政府小区办或房管局物业科投诉。 法律依据 《中华人民共和国民法典》第九百四十二条

  物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

  对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

物业服务不好怎么投诉

(一)找物业经理。如果是物业管理上的小问题,或者是物业工作人员态度不好,找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者,有很大的自主管理权。

(二)找街道办。街道办事处受辖区人民政府管辖,负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作,对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。

(三)找房屋管理部门。房屋管理部门即房管局,一般负责:住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。房管局能不能管事,主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。若有关系,则什么都要管。无关系,则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。

(四)找业委会。业主委员会简称业委会,由物业管理区域内业主代表组成,业委会成员以选举的方式产生。所以很大程度上会以业主利益为出发点,反映业主意愿和要求,监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。

(五)开发商。国内的一般的做法是,社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力,所以相应房屋质量及返修问题找这种物业,一般能得到解决。涉及这类投诉,开发商也是有受理的义务的。

(六)投诉机构。诸如忠实仆人一类的第三方物业投诉调解机构,是互联网时代高速发展的产物。业主可找此类投诉平台投诉,优点是投诉反馈快有人跟进,不需要业主费时费力跟物业周旋。

物业不合格怎么投诉

一、物业不作为去哪儿投诉?

首先查询物业服务合同,看看物业不作为的具体内容在合同里面是如何约定的。如果确实有合同约定的服务内容而物业没有做到,那就存在物业违约;然后,可以先向业主委员会反映,同时也可以向辖区房管局下属的物业管理科进行投诉。

1、审批物业服务企业的经营资质。(这一项,国务院已经取消了物业服务企业资质的审批工作)

2、对物业管理招投标活动实施监督管理。国家提倡通过招投标的方式,选聘具有相应资质的物业服务企业,并规定建设行政主管部门,负责物业管理招投标活动的监督管理,并负责评标专家有关法律和业务培训、综合考评等工作。

3、对日常物业管理活动实施监督管理。①指导业主大会的成立,对业主大会的成立进行备案管理;②参与物业服务收费办法的制定,监督核查物业服务收费情况;③制止和依法处理物业管理区域内有关违法行为;④处理业主业主委员会,物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉;⑤参与专项维修资金管理办法的制定,并监督检查专项维修资金的使用,对违反法律法规规定的行为给予行政处罚;

二、法律规定内容是什么?

一些地方性法规,还要求下列部门机构,承担与物业管理相关的管理工作。

1、城管执法、房地产开发、财政、民政、价格公安、城乡规划、市政公用、环境保护、工商行政管理等有关部门按照各自职责,做好与物业管理有关的工作。

2、街道办事处乡镇人民政府负责组织、指导本辖区业主大会成立和业主委员会换届工作;监督业主大会和业主委员会依法履行职责;调解处理物业管理纠纷。

3、社区居民委员会,负责指导和监督业主大会,业主委员会依法开展业主自治管理。协助街道办事处、乡镇人民政府开展社区管理,以及社区服务中与物业管理有关的工作。

在我们的日常生活当中,如果物业公司不负责任的话是可以按照相关的合同来进行一定的处罚,追究其责任的。因为在请物业公司提供服务的时候,都会签订相关的物业服务合同。当然如果实在不行的话,也可以找到物业管理主管部门来进行处理。

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