买到盗版书了应该怎么维权(如果买了盗版书会怎样)

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在网上买到盗版书怎么办?

买到假书,如果金额不是太大,一般人都选择忽略而过。因为虽然是假书,但排版那些还是可以看的。这是我们每个人的想法。其实这种想法是不可取的,买到假书,我们第一时间要联系卖家。如果卖家拒绝赔偿,可以向当当网客服投诉!如果客服也不受理,建议向消费者协会举报!

如果你买书的价格就是盗版价格,没什么说的,如果价格是正版的价格,申请退货。现在淘宝有个投诉商家,你可以试试。如果在淘宝买的,其他的暂且不知。

扩展资料:

情景:张先生在当当网上购买到盗版书籍(正版书籍有防伪标记,但是此书没有防伪标记,且印刷拙劣,和正版图书反差很大),向商家客服反映,但是商家不认账,一直说是正版,不愿意承担责任,当当网客服处理几天也没有任何确切回复。张先生着急了,不知道怎么处理,便来咨询王律师。

王律师打开张先生购买书籍的商家页面,发现商家服务保障有下面图片:

截图取自当当网

什么是“无忧购物计划”,该计划是指商家加入了当当网指定的无忧购物计划,如果出现欺诈、盗版书籍,当当网将履行正品保证承诺,先行赔付给消费者。

既然要维权,要搞清楚以下几个问题:

一、消费者可以主张怎样的索赔方案?

根据《消费者协会保护法》第55条的规定,以及先行司法实践法院判例,销售盗版图书的商家,应当向消费者支付退一陪三的法律责任,即退回购书款,且支付三倍购书款的赔偿。

二、消费者可以向谁主张赔偿?

在当当网上购买图书,提供服务的是当当网,提供商品的是商家,由于商家加入了无忧购物计划,当当网亦对商品做了正品保证,根据《消费者协会保护法》第44条的规定,消费者有权要求当当网和商家共同承担法律责任。

三、消费者有什么途径维权?

消费者可以向当当网客服申请维权,如果当当网不及时处理或者不按照法律规定处理,消费者可以向消协投诉,或者直接向法院提起诉讼。由于我国现在创新了互联网诉讼制度,所以消费者可以通过互联网法院提起诉讼。

三、我们能提供什么法律服务?

作为律师,凡是在当当网或者其他购物平台买到盗版图书的,我们团队可以提供法律咨询、谈判、向互联网法院提起诉讼的法律服务,并且试案件情况可以做到前期减、免律师费。

消费者及时、聪明维权,是推动市场秩序有序健康发展的必须,在商家面前,消费者应当壮大自身力量,面对欺诈、盗版,敢于及时维权,现在互联网司法制度的建立,更是方便消费者维权,也给律师提供了更好的帮助消费者解决法律问题的途径。

盗版书如何举报

可以直接举报。举报方式有以下几种。一、网络举报:登录国家新闻出版广电总局官网,点击互动交流再点击投诉举报,填写举报信息即可;二、电话举报:拨打国家版权局反盗版举报中心举报投诉电话12390;公众只要拨打这个免费举报电话,就可以对盗版侵权行为进行举报和投诉。三、信函举报:通信地址:北京市西城区宣武门外大街40号,国家新闻出版广电总局(国家版权局)版权管理司执法处收,邮编100052;四、现场举报:携带盗版书籍到所在地新闻出版广电局现场举报。

买到盗版书如何要求赔偿

消费者购买到盗版书籍的,可以要求经营者赔偿购买书籍价款三倍的赔偿金,赔偿金不足500元的,为500元。应根据《中华人民共和国消费者权益保护法 》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

买到假书怎么举报

法律分析:1.网络举报:登录国家新闻出版广电总局官网,点击互动交流再点击投诉举报,填写举报信息即可;

2.电话举报:拨打国家版权局反盗版举报中心举报投诉电话;公众只要拨打这个免费举报电话,就可以对盗版侵权行为进行举报和投诉。

3.信函举报:通信地址:北京市西城区宣武门外大街40号,国家新闻出版广电总局(国家版权局)...

4.现场举报:携带盗版书籍到所在地新闻出版广电局现场举报。

法律依据:《中华人民共和国著作权法》

第二条 第一款 中国公民、法人或者非法人组织的作品,不论是否发表,依照本法享有著作权。

第三条 本法所称的作品,是指文学、艺术和科学领域内具有独创性并能以一定形式表现的智力成果,包括:(一)文字作品;(二)口述作品;(三)音乐、戏剧、曲艺、舞蹈、杂技艺术作品;(四)美术、建筑作品;(五)摄影作品;(六)视听作品;(七)工程设计图、产品设计图、地图、示意图等图形作品和模型作品;(八)计算机软件;(九)符合作品特征的其他智力成果。

第十一条 著作权属于作者,本法另有规定的除外。创作作品的公民是作者。由法人或者其他组织主持,代表法人或者其他组织意志创作,并由法人或者其他组织承担责任的作品,法人或者其他组织视为作者。如无相反证明,在作品上署名的公民、法人或者其他组织为作者。

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