手机未拆封怎么维权？

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不到官方店买就有这种情况。

你买到的确实是新机，一些商家，找厂家拿货，有些规则，比如说走量，或者厂家给他一批机，必须卖完后才能给下一批机，特别是热门机型。这些店家，就会把到的新机拆封，开机激活，然后重新包装，销售。厂家一查发现给他的机已经激活，就会重新配货。

不爽，就直接联系淘宝客服，申请退货，货品一定要做到啥都不少，如果包装等丢弃，肯定是退不了的。

天猫客服官方要等5到9个工作日后才介入，但是你要保存好开箱证据和基本的视频证明，发票和基本的购买证明，才能方便维护你的消费者权益。

消费者维权扩展阅读:

《移动电话机商品修理更换退货责任规定》

（2001年9月5日国家质量监督检验检疫总局局务会议、2001年6月6日国家工商行政管理总局局务会议、2001年8月10日信息产业部部务会议审议通过，自2001年11月15日起施行。）

第一条为了切实保护消费者的合法权益，明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货(以下称“三包”)责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国电信条例》制定本规定。

第二条本规定适用于在中华人民共和国境内销售的由无线接入的移动电话机商品(包括手持式移动电话机、车载移动电话机、固定台站电话机及其附件，见本规定附录1《实施三包的移动电话机商品目录》)

第三条移动电话机商品实行谁销售谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。

第四条本规定是实行移动电话机商品三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益的、严于本规定的三包承诺。承诺作为明示担保，应当依法履行，否则应当依法承担责任。

刚买的苹果手机只有4个月保质期,通过法律途径进行维权。苹果手机的保质期限是购机之日起一年。刚买的苹果手机只有4个月保质期是错误的，商家做不到手机售后保质期一年的服务，消费者可以通过法律途径进行维权。