网络游戏账号怎么维权(游戏帐号申诉)
在网上买游戏账号被骗怎么报警
1、首先保留购买凭证和付款记录。
2、其次在网上买游戏账号被骗需登录诈骗网站进举报。
3、最后拨打110进行报警,网络购买需从正规的网站上购买,以防上当受骗。
怎么投诉网络游戏
法律分析:遭遇诈骗,建议到网络违法犯罪举报网站举报诈骗行为或者拨打110及到当地派出所报警,对方的行为涉嫌诈骗罪。网络游戏欺骗消费者可以通过以下几个途径举报:
第一,拨打电话到消费者协会投诉。
第二,拨打电话到中国消费者权益保障委员会投诉。
第三,到当地工商局举报投诉。可以准备一些相关证据,例如电话录音、语音消息、聊天记录等。
第四,向运营商投诉,最好持有证据。
法律依据:《 中华人民共和国消费者权益保护法》
第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
游戏投诉平台在哪里投诉
1.在百度内搜索“中国网络游戏投诉平台”
2打开搜索中出现的“中国网络游戏投诉平台-首页”,
3点击“我要投诉”
4页面弹出投诉须知页面框,仔细阅读后点击“确认”
5进入内容填写界面,根据页面提示填写相关信息并提交(信息尽量准确完善,有缺失可以百度游戏的相关信息)
6输入实名认证信息后点击“确认认证”完成投诉。(填写实名认证信息可以加快处理速度)
7进度查询(在中国网络游戏投诉平台首页点击“投诉/举报查询”)
8弹出登录窗口,填写手机号及验证码点击“安全登录”
9进入到投诉页面,可在页面直接查看所投诉游戏及内容,点击“详情”可查看进度
10注意事项
1.准备完整的投诉资料:除了在投诉信息中清晰描述投诉事实之外,需要提供关于投诉的相关图片证据等。
2.确保信息填写的正确性:一些关键信息填写错误,将导致投诉直接变为无效投诉。
3.区分投诉、举报的差异:游戏玩家在游戏中用户利益受损问题可进行投诉处理,如账号被盗、被封、诱导消费、诈骗、未实名认证等问题;如发现游戏有涉嫌赌博、色情、传销等违法内容,可进行举报处理。
未成年充游戏可以投诉吗
1.不满八周岁的未成年人是无民事行为能力人,无民事行为能力人未经法定代理人代理实施的法律行为无效。未满八周岁的孩子玩游戏充钱属无效的行为,家长可以要求退还。
2.八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,除可以独立实施纯获利益或者与年龄、智力相符的民事法律行为外,实施其他民事行为需由法定代理人代理、追认。八周岁以上的未成年人大额充值需经法定代理人追认,家长不追认的,可以要求退还。
综上所述:有关于游戏投诉的问题,百度内搜索“中国网络游戏投诉平台”2.打开搜索中出现的“中国网络游戏投诉平台-首页”,点击“我要投诉”4页面弹出投诉须知页面框建议大家合理的安排游戏时间尽量不做“网瘾少年”。
法律依据:《民法通则》第九十二条“不当得利”没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。
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