闲鱼维权页面怎么上传图片?
闲鱼买到假货,已确认收货能怎么维权?
第一步:和卖家协商解决。告知卖家在你家店铺买来的商品是假冒产品,和之前宣传和承诺的不一样,并表示自己需要退货退款。一般淘宝或者闲鱼上买来的产品可以七天无理由退货退款,而且还有运费险。一般卖家会同意你的诉求。
第二步:直接在闲鱼客服那投诉该卖家。告知客服从该卖家店铺买来的商品是假冒产品,而且和卖家沟通过,但是卖家不同意退货退款,那么客服就会进行取证,截取你和卖家聊天记录,并且会把这笔账单暂且封存。如果闲鱼客服查证属实,那么卖家就会受到闲鱼平台的处罚,给你退货退款。不管是淘宝还是闲鱼,对销售假冒品的卖家处罚措施十分严格。
第三步:寻闲鱼客服投诉就能解决问题,如提交的证据将无法判定收到的产品为假货,则客服判定后会直接支持卖家,申请退款关闭。如提交的证据可以证明卖家销售的产品是假货,情况属实,就会对其做出惩罚,追回你的个人损失,完成退款退货。
闲鱼查出卖假货,卖家受到的处罚
1、闲鱼被判卖假货扣12分,被限制发布商品。
2、如果被淘宝确定售假,通常是限制账号商品发布,也就是该账号永远不能发布商品,或直接查封账号,无法登录,永久不能发布商品和购买物品。
怎样在闲鱼上传凭证?
咸鱼端是不能直接上传凭证的,需要到淘宝端上传,具体操作如下:
1、打开手机淘宝端,点击 我的淘宝。
2、进入 我的淘宝 页面,找到我的订单,点击进去。
3、进入我的订单页面后,找到需要上传凭证的咸鱼订单,点击申请售后。
4、将进入售后页面可以看到有三种服务类型可供选择,选择自己需要的类型,点击进去。
5、选好需要的服务类型进入以后,就可以看到 上传凭证的按钮了,点击进去就可以上传你要上传的凭证,然后点击提交就完成了咸鱼凭证上传。
在闲鱼买到假货 卖家不退款怎么办
在咸鱼买到假货,买家不退款的解决办法如下:
1、已经确认收货:此情况将无法申请退款,此为二手购物平台一经确认收货,将无法申请退款。
2、产品收到后发现是假货,尚未确认收货,并且是在签收后7天内发现问题:可以直接申请退款。
3、如卖家拒绝,可以申请客服介入,客服介入后,及时提交相对应的假货证明,如提交的证据将无法判定收到的产品为假货,则客服判定后会直接支持卖家,申请退款关闭,如提交的证据可以证明收到的产品为假货,则会判定支持买家,完成退款退货。
扩展资料:
闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端(iOS版和安卓版)。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录,无需经过复杂的开店流程,即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中“已买到宝贝”、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。
闲鱼是一款可以解决你无处安放闲置物品苦恼的应用软件。闲鱼客户端无需注册店铺就能卖闲置:为家里狗狗的幼崽找新主,旅游带回的特色小商品分享给其他驴友,BB不再喜爱的玩具送给别家小朋友……“闲鱼”之上,不只有交易,有着共同爱好、趣味相投的人们正集结起来。
使用改版后的“闲鱼”,用户可以“一键转卖”淘宝上已买到的宝贝。在使用淘宝账号登录、点击进入“闲鱼”客户端一键转卖功能后,就会跳出用户在淘宝所买到的宝贝列表;点击宝贝后面的“一键转卖”,便可轻松设置转让价、所在地、联系人等信息。
在“闲鱼”手机软件中,网民出售的闲置物品被分为手机、相机/摄像机、电脑/电脑配件、女装、男装等详细类别,用户点击进入后可以浏览这些商品,也可以在检索栏中直接输入商品名称或者卖家名称进行检索。在苹果iOS和谷歌安卓的各大应用市场均可下载“闲鱼”客户端软件。
参考资料:百度百科-闲鱼
闲鱼平台上如何举报?
1、首先解锁苹果11,在ios13.2中打开闲鱼APP,进入首页,点击要举报的内容。
2、进入内容详情页,点击右上角的“...”,如下图所示。
3、接着在弹出的菜单栏里,点击“举报”,如下图所示。
4、然后在打开的举报页面中,如下图所示,选择举报原因。
5、最后勾选违规类型,描述原因,上传凭证等,最后点击“确认举报”,就完成了。
在闲鱼上买了个游戏账号,在确定收货的情况下账号被卖家找回,我该怎么维权
1、首先打开闲鱼APP,进入卖家的商品页面,如下图所示。
2、进入商品页面后,点击右上角的【更多】图标,如下图所示。
3、点击更多图标后,再点击下方出现的【举报】按钮,如下图所示。
4、点击举报后,再选择自己举报的原因,如下图所示。
5、之后会出现确认举报对话框,点击【确认】即可举报,如下图所示就完成了。
闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端(iOS版和安卓版)。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录,无需经过复杂的开店流程,即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中“已买到宝贝”、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。
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