餐厅吃坏肚子怎么维权?

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吃坏肚子怎么投诉商家

在饭店吃坏肚子可以向属地的消费者协会投诉、拨打12315全国统一消费者举报热线投诉、可以向属地的市场监督管理部门投诉,投诉应当提供具体的事实、证据和请求,并配合投诉部门进行调查取证。消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。

【法律依据】

扩展资料:

 一、在饭店吃饭吃坏了肚子,怎样理赔

在饭店吃饭吃坏了肚子,说明消费者食用的产品不符合标准。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

二、解决途径

1、与经营者协商和解。

2、请求消费者协会调解。

3、向有关地方行政部门申诉。

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

5、向人民法院提起诉讼。

法律依据:《消费者权益保护法》第三十二条

各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。

第四十六条

消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。

在饭店吃坏肚子怎么索赔?

饭店吃坏肚子索赔技巧如下:

1:索要赔偿需要有足够证据加以佐证这一事实;建议收集就餐时的视频资料,消费票据,以及造成您不适的医学检验资料。

2:赔偿事小,取证关键。先别着急要赔偿,要先把吃过的饭菜分别打包,然后不要走,给当地食药部门打投诉电话12331,告诉他们在哪个饭店,吃坏肚子了。要不光提赔偿,人家该说你不是在我这吃的,你原来就有肠炎。赔偿事小,取证关键。

在饭店吃坏肚子应该怎么赔偿

《消费者权益保护法》第四十条

消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。

消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

解决途径

1、与经营者协商和解。

2、请求消费者协会调解。

3、向有关地方行政部门申诉。

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

5、向人民法院提起诉讼。

扩展资料

维权程序

1、消费者投诉要有文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录,要有以下内容:

投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等;

被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等;

购买商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格,受损害及与经营者交涉的情况,并提供凭证(发票、保修证件等复印件)和有关证明材料。

2、对缺少凭证和情况不明的投诉,应及时通知投诉人,待补齐所需证明材料后受理。

3、对不符合受理范围的投诉,及时将不受理原因及依据的法律、法规条款告知消费者。

4、对其他单位或企业转来的消费者投诉,凡投诉人没有要求向消协投诉的,不直接受理,不直接答复投诉人。

5、对受理的投诉,及时登记建档。

参考资料:百度百科-《消费者权益保护法》

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