小二判输了怎么维权(小二判决了买家输后果)
淘宝小二乱判怎么申诉
淘宝小二乱判怎么申诉?
如果遇到淘宝小二乱判的情况，商家可以从以下方式进行申诉：
1、我们可以通过淘宝投诉流程发起维权，等待官方的审核。
2、同时可以向淘宝所在地的杭州工商进行投诉举报，可以致电杭州消费者举报中心，电话为0571-12315，描述事情的过程维护自己的合法权益。
3、向淘宝/天猫卖家所在地的工商局进行网上举报、投诉。投诉前请向淘宝/天猫索要卖家的真实信息。如果淘宝/天猫不予提供，或提供的不是真实有效的信息，可专门就此向杭州的工商举报投诉。
二、怎么找淘宝小二?
1、打开淘宝站点，进入主页面，输入自己的用户名和密码，登录淘宝平台。
2、登陆成功以后，点击浏览器顶部的“我的淘宝”，找到“已买到的宝贝”，进入买家的个人中心去找客服，为自己解决问题。
3、进入个人订单页面后，在顶部可以看到有“联系客服”的按钮，把鼠标移上去会出现一个下拉列表，直接点击里面的“消费者客服”按钮进入买家的客服页面。
4、点击客服页面后，会出现联系阿里小蜜、自助服务两个选项卡，默认打开的是联系小蜜，按照提示就可以找到淘宝小二了。
淘宝小二是平台的人工客服，具有非常大的权利，用户在找客服处理问题的时候，一定要准备充分，不然会引起不必要的麻烦。
1、在大多数的情况下，淘宝小二不会出现误判的情况，请检测是否自己提供的申诉材料和凭证是否完整的对违规和纠纷情况进行了重要的说明，比如假货中提供了真实有效且清晰的进货以及授权证明材料，或者在盗图中按照相关的要求提供了具体的花絮图以及原图等证明材料。如果商家提供的材料不完整或者不能完全的证明自己的申诉理由，那么在多数情况下小二会支持消费者的，并根据相应的规则进行处罚或者赔偿。
2、如果自己的凭证和证明材料充分，但是小二并没有支持商家，那么可以通过阿里万象的中的“召唤人工客服”的方式投诉小二，并提供对应处理问题的淘宝小二编号、服务时间以及投诉的原因，系统会在2-3个工作日内核实具体的情况，并将处理结果通过旺旺通知商家。
3、若规则中涉及大额钱款或者违法行为，建议直接通当地的工商行政部门进行申诉，并提供相应的截图和有效凭证，申诉成功系统也会撤销之前的处罚。
在认为淘宝小二误判的时候，一定要先确认自己的证明材料是否有错误，不要直接就认为是小二误判等，一切都要细心谨慎，才有利于更好地解决问题。
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闲鱼小二乱判怎么申诉
闲鱼小二判断失误，打电话给淘宝客服，更高一级的淘宝客服。联系后48小时内，会有专门做闲鱼的人联系用户，解决问题。
一般情况下，淘宝小二在判决结果出来后很难再次申诉，只能通过淘宝投诉流程发起维权。所以小二介入的时候，一定要准备充分的证据，保证自己有有利的证据。
二、注意事项
你们去投诉的时候都是直接在闲鱼上打客服吗？你认真的向他描述你的问题，希望得到想要的结果。那么，你知道闲鱼上根本没有人类客服吗？发来回复消息的都是人工智能，我直接打闲鱼的客服热线。为什么会觉得你所谓的是真人？天真！电话响起的那一刻，等待你的是不停的转接，输入什么键，选什么题。
在闲鱼永久封号的问题不是不能解决，只是有点麻烦，太失落了。毕竟是永久封存的，闲鱼也没有客服。
如果人工闲鱼客服说解决不了，我们就说点好听的纠缠他一会儿。如果实在不行，我们以后再换一个。我们必须有一个好的态度。
三、如何使用人工客服进行申诉
我觉得闲鱼上市这么多年，什么都没见过。重要的是有人工客服。然后告诉小米我的闲鱼怎么了！然后他会联系你一个闲鱼客服，一个人工的闲鱼客服。在这里和闲鱼客服说话的时候，需要注意自己的说话态度，然后保证不会再犯。这时候小姐姐会随口说几句话，然后给你一个链接。这时，链接完成并提交成功后，你的闲鱼不一定能找到，但这并不重要。重要的是我们终于可以上诉了。当然，提交链接后，还是可以的。不理，然后一天多以后，我们就让淘宝客服联系闲鱼客服，告诉他你的提交无法显示，然后就是漫长的对话过程...
淘宝小二判罚不合理找谁
淘宝小二判罚不合理，可以通过以下渠道进行投诉：
1、向杭州工商局进行投诉举报
消费者在淘宝平台通过淘宝投诉流程发起维权后，问题仍未得到解决，或是淘宝小二判罚不合理，可以向淘宝所在地的杭州工商局进行投诉举报，致电0571-12315到杭州消费者举报中心进行投诉举报即可。
2、打官方的投诉热线进行处理
淘小二判罚不合理，消费者也可以拨打淘宝官方投诉热线（0571-8815-7858）进行举报，在一定程度上是有可能会举报成功的。
3、向315投诉
淘小二判罚不合理的话消费者可以向315投诉，若大家遭遇到了严重不公的情况，可以直接申请政府部门介入来维护合法权益，只要收集的证据足够充分，能够证明淘宝小二有违规现象且情节比较恶劣的话，315机构是会对淘宝平台做出处理的。另外，还有诸如法院等机构，也都能比较好地维护大家的合法权益。
不服小二判决在哪申诉
1、首先通过淘宝投诉流程发起维权后,问题仍未得到解决在采取下面的措施。
2、向所在地部门进行投诉举报。
3、投诉小二。可以申请客服帮助。打开点联系客服——可选自助服务——智能机器,输入要投诉的问题——等待解答回应——需要准备投诉理由和证据——等待答案。
注:投诉的首要是有证据,所以聊天记录和产品照片图很重要,一定要保存好,要在第一时间内进行申诉,这样对问题解决才是更有利的。
4、打电话进行投诉,由于小二和投诉热线,基本上是不连贯的,所以遇到的问题可以打官方热线找客服处理,不过同样,也必须有证据的,所以相关证据要记得保存下来。
5、全网举报,可以通过全网举报维权,就针对淘小二的。不过举报了不会马上有效,因为淘宝的客服是扣分制的,一共十二分。如果一年内这个客服的十二分全扣完,才会开除!
很少能碰到投诉成的。所以,小二们都不怕投诉!不过全网举报一般都会回复已登记,然后去核查,这也是有帮助的。
4.12315投诉,他们和淘宝之间,几乎是没有任何关系的,所以,当大家遭遇到了严重不公的情况下,还是可以直接申请部门介入,来维护自己合法权益的,这也是大家最好的利益保障形式之一了。
对处理不满意那要如何去维权?
一、若单是未确认时发起的维权:
可提供其他有效凭证,建议联系对方协商解决,若无法协商一致,可以在交易后,发起申请售后,上传有效的凭证,再次发起维权。
二、若是已确到货,交易完成时发起的维权:
若可以提供有效凭证,建议联系协商解决,如无法协商,可以联系客服咨询处理。
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