唯品会收到假货怎么维权(在唯品买到假货怎么投诉)
唯品会买到假货怎么维权!!!
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》:
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
扩展资料:
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》:
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
第五十六条经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行。
法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;
(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;
(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;
(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;
(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;
(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。
参考资料来源:中国人大网-中华人民共和国消费者权益保护法
在唯品买到假货怎么让赔付
如果你在唯品会上面买到了假货,可以跟唯品会的官方客服先取得联系,向他们进行反映,看看可不可以要求退款退货,如果那边没有解决的话,你可以向消费者权益协会进行投诉。
在唯品会买到假货怎办
第一,你可以跟唯品会的客服说,不给处理就去315投诉
第二,你直接联系罗西尼的官方客服,说明情况,大平台售假一般官方都有维权,像这么大的平台如果贩卖假货罗西尼会介入的,或者你以此作为要挟让唯品会给你处理
在唯品会买到疑似假货怎么处理?
唯品会支持无条件退换的,你如果怀疑是假货,可以直接申请退货退款。
兰蔻客服电在唯品会上买的兰蔻粉水是假的怎么办?
如果通过扫描验证码发现是假的产品,可以和卖家反映让其退款。也可以联系唯品会客服进行投诉要求赔偿,也可以选择在12315平台上投诉维权。
唯品会买到假货化妆品怎么办?
唯品会申请补偿比例3倍。
唯品会买到有质量问题的商品履行合同约定,按照原单发货加赔偿金或者原单价格三倍赔偿。
唯品会申请理赔,要看你买的产品价值多少钱。如果你的产品在五百元以上,那么唯品客服有五十元的赔付权利。
如果价值在五万元以下,那客服有三十元的赔付权。
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