买到翻新机可以怎么维权？
在淘宝买手机的时候，买到了翻新机，自己需要如何做？
如果没有经过官方认证的店铺维修，没有办法改变这种局面。\x0d\x0a以后淘宝上买手机等电子产品，一定要多些购买知识，最好在15天内把一些隐藏的问题解决了。如果没有这个能力，宁可不买。\x0d\x0a下面是淘宝一般维权的情况说明：\x0d\x0a1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录，以备投诉时使用。\x0d\x0a2、与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，记住这时联系商家也通过阿里旺旺，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。\x0d\x0a3、要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。\x0d\x0a4、要求商家赔款，如果商家参加了假一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话，那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿，并承担物流费用。\x0d\x0a5、向淘宝投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。\x0d\x0a6、向消费者保护协会投诉，如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果，建议向消费者保护协会进行投诉，可把商家和淘宝一起投诉了，投诉商家是因为其卖假货，投诉淘宝是因为其监管不力。\x0d\x0a7、物流发回货物，通过以上几个方法如果最终达成协议，就把商品物流回商家，记得要保留物流单据，以免商家赖账。\x0d\x0a8、查看退款，在商家退款之后，应及时查看，以免金额不对。\x0d\x0a注意事项\x0d\x0a1、在与商家进行协商时，注意时间，别托太久，因为假一赔三、第三方质检的赔款都是在15天之内才有效。\x0d\x0a2、假一赔三、第三方质检没有包括所有的商品，进行协商之前，需先行查看下自己所购商品是否在此范围之内。\x0d\x0a3、小二处理的流程是先发起维权，然后小二通过双方的举证判断处理。如果成功维权，那么小二要根据卖家是否加入假一赔三，加入的话至少会得到3倍赔偿，然后这时候卖家出售假货要扣分处罚，扣12-48分全店屏蔽。如果没有加入假一赔三，会得到商品价值的30%的赔偿并且得到退款。最后说卖家承诺的假一赔十，这是不现实的，卖家不赔就是受到违背承诺的处罚扣6分，不会被强制执行的。否则那些承诺假一赔命的，难道真能要了他命吗？\x0d\x0a4、没确认收货直接以质量问题退款就好了，只要退款成功照样可以在退款完成后发起维权。但是要保留好照片之类的证据，同时据理力争，而且要以假货为理由退款而不是质量问题，这样不同意退款就申请小二介入，同意退款就是认同了他的产品是假货，那就等退款完成后发起维权。一样有效地。能找相关单位检验开出检验结果更是肯定能维权成功的。但是作为买家也不值得这样的。
购买到“翻新机”如何维权？
如果出现这种情况，直接拿着你购买的手机去经销商那里面协商解决，一般他们都会给你换的，如果不给你换，直接找当地的工商部门或者找他们赔偿都是可以的。
苹果手机买到二手的，怎么维权？
维权方式有以下:
1、保留证据。保留好购机的发票以及购机时与商家的聊天记录，另外拍摄手机关键部位的照片，还要保留好相关的物流记录，便于后续的维权。2、与卖家协商。直接联系卖家，询问为什么发的货是翻新的，询问的时候注意不要落入卖家的聊天陷阱，要理直气壮地质问卖家，同时提供确凿的证据。
3、要求退换货。对于这种翻新机，可以直接要求卖家退款并且承担运费，一般都是七天内无理由退换货的。
4、要求赔款。因为卖家进行了售假活动，既影响顾客的购物体验，同时也耽误了顾客的时间精力，所以一般可以要求卖家赔款的，至于具体的赔款金额则要参考麻将机的实际价值以及卖家加入的质量保障计划。
5、联系客服。当与卖家协商无法达成一致的时候，可以要求淘宝客服介入，提交证据后等待平台给出裁定结果。
6、投诉。当与卖家协商失败，且对平台客服给出的裁定结果也不满意时，可以向消费者协会进行投诉，同时投诉卖家和淘宝平台。
【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增
加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
买到翻新机怎么索赔
可以通过下列途径要求赔偿：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；（四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
根据《中华人民共和国民法典》第一百二十条民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一百八十三条因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。
第一千一百六十七条侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百六十八条二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。
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