我的手机怎么下载不了东西

questions and answer

1、网络不良，建议WiFi或4G网络下载；

2、手机存储空间不足，可以卸载删除软件或删除文件、数据缓存，释放空间；

3、软件商店屏蔽了该APK资源，可以在其他平台搜索下载；

4、备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置。

5、若以上方法均未解决，建议携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。

手机下载、安装或更新软件后无法显示

1、在手机桌面和手机应用程序--全部--已安装里面查看是否有安装的程序；

2、若无法找到，检查手机是否开启了访客模式，隐藏了应用，请锁屏后使用主人密码解锁查看；

3、软件下载、安装、更新之前，手机进行了破解权限操作（如ROOT或破解手机系统），导致系统异常，软件丢失，建议重新刷机处理；

4、备份好手机资料后恢复出厂设置。

若问题依然存在，请携带你的购机发票、保修卡和手机前往当地就近的OPPO客户服务中心检测。

应用商店下载软件失败处理方法：

1、首先检查当前连接的网络，网速是否良好，若不可用或网速较差，建议更换网速较好的网络试试；

2、可能是当前时段服务器异常，建议更换一个时间段尝试看看，若身边有同款机型出现同样的情况，建议及时联系我们的人工客服，反馈给相关人员并及时处理；

3、可能是平时在使用应用商店/游戏中心时，缓存了一些异常的数据，导致下载失败，建议进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--应用商店/游戏中心--存储--清除缓存的数据看看；

4、删除软件下载记录后再重新下载；

5、请检查存储空间是否足够，建议使用i管家及时清理存储空间，并卸载不常用的软件，保持足够的空间。

如果您的手机应用程序无法下载，可以通过以下方法操作：

1.请检查网络是否良好。

请您切换其他网络后尝试，在网络条件良好时重新尝试下载安装。

2.应用市场下载应用时提示不兼容。

请您从应用市场下载所需要的应用，如果应用市场提示不兼容，建议您咨询相关应用的开发者（可在应用官网或应用市场中相关应用下查看开发者联系方式），是否有兼容您手机版本的应用可供下载。

3.清空“下载管理器”缓存的数据。请您进入设置，搜索应用管理，点击显示系统进程下载管理器存储清空缓存后再尝试。

如以上方法未能解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

OPPO手机无法下载软件，试试以下操作方法：

1、可能是网络异常，建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再试。

2、可能是手机存储空间不足，请卸载删除软件或删除文件、数据缓存，释放空间再试。

3、若您从非软件商店渠道下载，建议您尝试从软件商店官方渠道下载。

4、可能是第三方软件包问题，软件商店已经屏蔽，需要通过其他平台下载（例如豌豆荚）。

5、当前手机系统版本软件无法继续升级，如系统为安卓4.4的情况下，微信最新版将无法安装。

如果以上还是解决不了，我们能再试试提前备份好您手机数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置再尝试。