淘宝未收到货怎么维权?
淘宝没收到货怎么投诉
适用:华为p40proiPhone12Pro,emui10.1ios14,淘宝9.22.0。
1,淘宝没收到货是无法投诉卖家的;
2,用户未收到货需要及时联系卖家进行解决;
3,如果想要投诉卖家,需要终止此次交易,申请退款未收到货,再进行投诉。
我在淘宝上买东西没收到货怎么办
1、没有收到货物:请查询物流状态,关注派送情况,若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促;若卖家不予配合,请在确认收货的15天内申请售后。
2、收到货物,但发现有问题,也可以联系卖家沟通,如协商退换或联系不上卖家,也请及时在确认收货的15天内申请售后。
扩展资料
未按约定时间发货违规包括但不限于以下情形:
1、买家付款后,卖家未在约定时间内发货。(自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;
买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在"已买到的宝贝"中查看。)
2、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由,导致买家申请退款,从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的;
3、买家付款后,卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等);
4、卖家点击了“发货”按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准。
参考资料来源:淘宝网-未按约定时间发货违规具体指哪些情况?
参考资料来源:百度百科-淘宝规则
怎么投诉淘宝卖家没收到货怎么确认收货?
淘宝购物付款后没收到货,却被系统自动确认收货了该怎么办?
淘宝购物付款后没收到货,却被系统自动确认收货了该怎么办?一、先和卖家协商一下,如果卖家已发货,货物已在路上,由于快递原因没有收到货物,问题不大,一般等几天就会收到货物。货物收到后不满意可申请退货,如果卖家不接受货到付款,只能先收下包裹然后自己出钱把货物寄回去,淘宝上不是质量问题的退货费用都得买家承担。这需要和卖家协商,注意一定要用旺旺,保留好聊天记录。
二、如果卖家没有发货,和卖家协商申请退款。
三、如果协商不了,在发起维权7天之后可以申请让淘宝小二介入,在维权详情里面的时间倒计时下面就能看到。申请之后等待处理结果,多打客服电话催办,快的话半个月就处理了,慢的话一个多月,几个月也有可能。
淘宝购物,10天了,还没收到货,系统自动确认收货了,我该怎么办先问问卖家货发出来了没有?让他把订单号给你,你自己打电话到快递公司查。如果卖家不给订单号,或者是不理你了,你就去评价管理里面给他差评,把实情都写上去,让其他的人买他东西之前都能看到。
淘宝购物付款后货没收到就误点击了确认收货怎么办您先不要着急。首先,您先和卖家沟通一下。说明一下您的情况。如果卖家好说话,一切都可以私下解决就很方便。如果卖家不好说话,您就等东西到。东西没质量问题就OK。有质量问题您可以申请退款。就算确认了也可以退款的。如果卖家不给退,您申诉维权。拍下宝贝的照片。找淘宝客服投诉就可以了。不清楚追问。
淘宝购物没收到货,卖家让确认收货再给退款怎么办NO,直接继续申请退款,这样他拒绝你再发起。如果二天还没有物流信息,卖家虚假发货成立。你可以申请客服介入。
淘宝购物到了自动确认收货时间还没收到货可以中请退款吗可以的也可以延长收货你可以和店家协商下的哦具体看物流动向
淘宝购物系统自动确认收货但实际没收到货,申请退款成功后款回哪里一般是退款到你所购买的那个支付宝账户里面,当时你是用什么卡快捷支付的付款的话,那钱可能是退到那个卡里的。
淘宝购物没收到货就确认了怎么办相信老板吧,如果万一他后来不承认,你可以在评价里面把事情说清楚,把你和老板关于你错点收货的聊天保存好(一定是旺旺聊天哦),可以发出来,还可以以此为依据在淘宝投诉。
淘宝购物没收到货但网上自动付款了怎么办淘宝网购物没有收到货但是网上自动付款了,就需要向索取卖家发货证明。证明卖家的确是发货了,一般卖家会提供快递单图片,快递单上地址是买家订单指定发货地址,物流单号正确,并且有物流跟踪,则卖家没有责任。物流丢件则是物流的责任,需要向物流索赔。如果是卖家发错地址,则是卖家的责任需要卖家从新补发,如果是买家提供错误的地址,则是买家自己的责任,需要买家自己承担。
淘宝购物没确认收货要退款该怎么办:退货就一定要退款。也会有不退货只退款的,不过这种情况一般是货物有一点点小问题,买家还能接受,但要求卖家退点钱做为补偿。如果你要求卖家全额退款.
在淘宝买东西,没收到货,付了款,没点确认收货该怎么办?淘宝上交易,首先摆脱顾虑。
1.付了款,卖家就会在相应的时间期限内给你发货,期间,可以查看货物的物流信息。
2.假如卖家很多天都没发货,那么,可以进一步询问,然后协商申请退款。
3.收到的货物不满意,可以退换货的,也需要和卖家协商(中间的退换货运费哪方买单什么的,如果因为货物质量原因,卖家出运费。)
4,如果点了确认收货,就意味着这项交易的完成。不过,因为商品的特性,要在在使用过程中才能发现问的的,(可以向卖家提出延迟付款期限,具体可以咨询“淘小二”——在淘宝网页的右边),如果,没有延迟的,发现问题的,可以申请淘小二介入。
希望能有帮助!:)
淘宝购物没收到货,如何投诉商?
1、以淘宝为例,通过“淘宝app”进行反馈。搜索并打开【淘宝】官方app,转入到主页面并完成登录,找到右下方的【我的淘宝】,进入个人信息页面后,点击界面中的【官方客服】选项,并进入【客服小蜜】此页面。在聊天框里发送【投诉商家】,对话页面便会跳出曾购买过的订单,选择想要投诉的商品订单进行投诉;但要是没有找到所对应的产品订单,也可以在聊天页面发送【人工客服】,转接客服帮忙解决。htys590, 具轿薯体怎么哪些渠道,加
2、经由淘宝官方网站进行问题反馈。在浏览器上查找【淘宝】官网,找到该网站后,点击打开进入到【首页】,点击界面右上角的【联系客服-消费者客服】选项并输入账号完成登录,即可跳转至【客服小蜜】咨询页面,在咨询页面中输入【转人工】,与在线客服成功对接上后,在聊天框里填写所需要投诉的内容就可以了。
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