实体店只换不退的规定合理吗实体店无质量问题可以换货吗

实体店只换不退的规定是不合理的，根据相关的《消费者权益保护法》规定，如果消费者在实体店购买的物品是不符合质量要求的话，那么消费者是可以要求当事人进行退货的处理的。下面是关于“实体店只换不退的规定合理吗”的内容，感兴趣的小伙伴可以继续往下阅读了解。

实体店只换不退怎么处理

1、可以找实体店的经历协商解决：直接跳过店员，找到店里面的经理，然后让经理来评一下理，毕竟经理的权力是比较多的，同时如果你也是常客的话，那么经理一般是酌情处理。

2、打消费者热线12315投诉：在找经理理论了之后，都解决不了的话，那么就可以拨打这个消费者热线进行投诉，因为消保规则是规定七天是可以进行货物的退还的。

3、进行更换：其实进行更换也是一个解决的办法来的，同时这也是很多实体店支持的方式，可以更换一个好的物品，然后就可以避免很多损失和麻烦。

4、致电当地的新闻媒体：可以向当地的新闻媒体致电，然后要求他们进行报道和关注，同时这个方法是非常有效的，因为这和方法可以直接给这个实体店带来极大的损失。

实体店无质量问题可以换货，因为根据相关规定，这个属于是无理由退货，只要时间是在七天之内，那么客户对于自己购买的物品都是可以退货的，那么其实也等同于可以换货，同时不用说明理由。

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