交管12123未通过活体检测，活体检测失败是怎么回事

汽车知识

在登录交管12123软件，或者注册的时需要人脸识别活体检测，但人脸识别活体检测一直都是失败未通过检测。这种情况有很多种原因，有可能是识别的方法错误、软件系统出现问题的原因导致的，有时候需要多尝试几次就会通过了，也可以联系交管12123的客服咨询相关问题。

交管12123活体检测失败是怎么回事？

1、有可能是网络的原因，可以换良好的网络重新检测；

2、软件本身的原因导致，可以卸载安装最新版本，重新活体检测；

3、个人信息输入错误，从而导致人脸识别失败，重新输入个人信息后再活体检测；

4、手机竖直保持平衡，脸对正手机摄像头，不要带眼镜、帽子等遮挡脸部五官；

5、眼睛和嘴巴需要动一下，耳朵可以漏一点出来，不然软件以为是照片；

6、有时是自己的账号问题，可以注销重新注册一个。

如果是新注册的车主一直不可以，人脸识别注册通过，可以登录交管12123网页平台，注册一个账号就可以在手机登录了，跳过人脸识别，后面再补人脸识别信息。如果是交管12123软件，一直跳出了说要活体检测，但尝试多次都不成功，可以交管部门让交警现场录入。

活体检测主要通过，识别活体的生理信息，检测人脸是否与输入的信息，身份证本人是不是一个人。还经常是不是照片、硅胶、塑料等非生命物的物品，防止不法分子用照片、面具的工作进行人脸识别作弊。避免虚假的人脸成功通过，会造成重大的损失，保障用户的利益。