全国丰巢寄件收费标准（丰巢快递柜寄件流程详解）
丰巢寄件收费标准省内寄6元起，省外7元起。丰巢成立于2015年，企业总部设立于深圳南山，旗下产品服务覆盖物流快递、社区服务、广告媒介等领域，致力于以智能柜为最后一公里交付提供高效的解决方案。丰巢以技术为驱动，挖掘和满足多场景定制化需求，覆盖快递柜、智能微仓、存包柜、政务柜等多种智能末端产品，以行业独角兽势能不断延伸，深耕最后一公里的多元化服务。
丰巢智能柜宣布“送到柜”寄件服务在全国范围内正式上线，省内寄顺丰6元起，省外7元起。24小时不打样。
据丰巢方面介绍，包裹无需打包，直接入柜即可。价格方面，以江苏省寄广东省为例，小格口10元、中格口20元，大格口30元。
热门城市寄件价格表
据记者体验发现，先在“丰巢智能柜”公众号子菜单点击“下单”，选“寄快递”，然后填写收寄双方信息，点击“选择快递服务”一栏，接着选择“顺丰送到柜”服务，选择合适大小的格口，查看丰巢专享价。值得注意的是，寄件人需要上传身份进行实名认证。下单后前往丰巢快递柜，扫码确认寄件信息，“刷脸”验证身份，支付运费，将包裹放入柜子里即可。
丰巢方面提醒，如果消费者没有找到“送到柜”选项，原因可能是收件地址附近没有丰巢柜。遇到这种情况也可以选择丰巢的“送到门”服务，同样是顺丰运力保障。
如果您要托寄的物品，无法通过航空运输，顺丰收派员将为您转为陆运方式。
丰巢快递柜寄件流程：
寄件先关注微信公众号。丰巢智能快递柜寄快递，可以先关注官方微信公众号，方便一点。搜索之后，关注认证的。绑定手机号。关注微信公众之后，先绑定手机号码。直接输入手机号，然后手机收到验证码，再输入验证码即可绑定。
绑定成功之后，在导航里面点击“寄快递”，然后再点击“快递柜寄件”。这个页面会显示你附近的快递柜，如果已经知道快递柜地址，直接点击“去寄件”按钮。
接下来的界面，就是要填写“寄件人”和“收件人”信息了。填写完之后，选择快递公司，然后选择是寄付，还是到付。最重要的，可以先参考下价格。
丰巢智能快递柜寄件首先是按体积来算钱的。比如，最小的顺丰快递柜是20元，中等的是40元，最大的是60元。如果是很轻，但是又是个正方形大小的，有的时候会放不进去的。用中等箱子就太贵了。
下单成功后，会有一个寄件码。收到后，拿着包装好的快递包。去丰巢智能快递柜，选择几件，然后输入寄件码（或者微信扫一扫二维码）。快递柜的门就会自动打开。最后，放入快递包之后，关闭快递柜门，就能成功寄送了。微信上也会显示运单号信息。
4月29日，记者从深圳市蜂巢盒科技有限公司(以下简称蜂巢盒)获悉，蜂巢盒对加班12小时后入住快递的非会员用户收费0.5元/12小时，3元封顶，法定节假日不收费。
然而，HIVE BOX的主要竞争对手菜鸟宣布，将继续为消费者免费提供它。
4月29日，菜鸟邮政相关人士向记者表示，全国各地站点将继续为消费者提供免费托管服务，不会诱导或强制消费者付费。
菜鸟邮政是目前国内最大的社区快递服务站，已在全国100多个城市的数万个社区提供免费托管、丢失包裹赔偿等快递服务。除了快递服务，菜鸟邮政还提供团购、洗衣、回收等服务。
据介绍，蜂巢盒科技将于2020年4月30日推出会员服务。会员权利包括三个部分:1 .消费者滞留件享受快件超长存储；2.消费者使用蜂巢盒邮件可享受额外优惠；3.品牌的联合权益，比如视频网站、生活服务网站会员的超低购买折扣。
其中，对于滞留快件中的消费者，非会员用户将享受12小时免费保管，超时后收费0.5元/12小时，3元封顶；法定节假日不收费。而会员用户则以5元/月的价格享受7天的留存套餐，并获得5元的蜂巢盒子派送券和视频网站购买7折优惠券。以上服务全国通用，不限于柜机。
蜂巢盒子方面表示，上述会员服务的消费者可以在线选择，未经消费者同意，不产生任何费用。对于多次滞留柜台、占用资源的用户，蜂巢盒会在两次免费取件过程中询问消费者是否要选择延期保管服务。如果用户仍然不同意使用它，他们可以选择不再允许他们的快件被送到柜台。
据介绍，蜂巢盒科技积极与金融机构合作，为消费者提供各类免单、免单活动，以进一步提升消费者满意度。
据蜂巢盒相关负责人介绍，这项会员服务从消费者的选择意愿出发，基于终端收发服务。接下来，蜂巢盒子将继续丰富用户权益，为会员提供开箱惊喜等线下实物派送权益，进一步深化非接触式服务的实施。
目前，蜂巢盒子已在全国110多个城市为超过2亿用户提供非接触式配送服务。
网友看法不一。
有网友坚决反对。
有网友认为可以接受。毕竟长期占用资源不好。
有网友建议，最好把12h改成24h。
有网友提出疑问，晚上放进去，第二天上班拿不出来就不算加班了吗？
你怎么想呢?
延伸阅读:
快递柜的超时费应该由谁出？消费者快递员对服务不满意。
“双十一”过后，快递行业进入了一年中最繁忙的时候。人们发现，一些地区的快递柜已经悄然从“免费”和“奖励”模式转变为“收费”模式。
以前，消费者从快递柜中取货是不强制收费的。现在，只要快递物品存放超过一定时限，他们就要支付“超时费”才能取出快递物品。虽然数额不大，但这一举动引起了消费者的强烈质疑:购买快递服务时，快递费已经交了。快递柜为什么要收超时费？
未经客户同意，快递员不得使用快递柜。
快递柜可提供24小时自助取件服务，解决了快递“最后一公里”的“痛点”。不仅大大提高了快递员的投递效率，也为收件人提供了便利，保证了安全。
但与此同时，也有消费者质疑:“快递员未经我同意，直接将包裹放入快递柜，收到提示短信后，快递员已自动签收。”“我买了生鲜商品，需要当面验货，但是快递员坚持要把商品放在快递柜里，拒绝再次投递”…
针对这一问题，2018年5月1日起施行的《快递暂行条例》第二十五条已经明确规定，从事快递业务的企业应当将快递投递到约定的地址、收件人或者收件人指定的收件人，并告知收件人或者收件人当面验收。收件人或代理人有权当面验收。也就是说，未经收件人许可，快递员擅自将快递放入快递柜，再通过短信或电话通知收件人，是违反规定的。也有专家表示，如果出现这种情况，收件人可以拒绝接收快件，要求快递员将快件直接寄给收件人。
谁该支付“超时费”
目前快递柜市场还处于跑马圈地阶段，“入不敷出”是常态，“烧钱”成为很多快递柜企业不得不做出的选择。设备、物业租赁、运维的成本应该从哪里赚？目前还没有明确的答案。显然，没有充足现金流的快递柜企业将面临极大的经营危机。
据了解，快递柜的前期成本非常高。比如一套尺寸为2500×1950×500mm的智能互联网快递柜，网上订单价格高达12000元。据媒体报道，某小区物业人员表示，快递柜进入小区是要收费的，包括租赁费、商业电费、管理费等。一组快递柜的初期运营投入至少在4万元左右。面对高昂的运营成本，快递柜企业有必要对滞留在快递柜的快件收取一定的“超时费”。那么，这笔费用应该向谁收取呢？
我国《消费者权益保护法》规定，消费者享有知情权和自主选择权。如果快递员已经征得收件人同意，将快件存放在快递柜内，并明确约定快件迟交产生的费用由收件人承担的，应当“按照合同约定履行”。但如果快递员未经收件人同意将快件存放在快递柜内，或者未约定“超时费”由收件人承担，原则上该费用不应由收件人支付。
这是因为快递柜面费其实就是服务合同的履行费。根据合同法相关规定，当事人对履行费用没有约定的，应当由履行义务的一方承担。只要快递服务合同中没有约定收取快递柜的滞留费，那么收件人就没有义务支付。
另外，快递员之所以能把件存进柜，是基于快递员与快递柜企业达成的快递柜服务协议，不涉及收件人。如果后续快递或快递柜企业未能与收件人就“超时费”达成新的协议，那么这笔费用不应由收件人承担。
“悬赏”引发快递柜争议
快递员认为快递柜公司收取费用，却不提供优质服务。其实快递柜的费用是从快递员的佣金中提取的，快递公司不承担。快递员之所以选择花钱，是为了提高投递效率，赚取更多报酬。
通常快递员在使用快递柜送货时，需要逐一扫描输入客户的手机号码。之后快递柜会自动发送短信到客户手机。但当部分客户反映没有收到延迟提货的提示短信时，需要快递员逐一解释处理，增加了工作量。也有收件人觉得用快递柜当面检查签收没那么方便，大件物品自己携带也没那么方便。
此外，很多快递柜设置的“打赏”模式也引发了不少争议。有人认为，毕竟快递柜为收件人保管了这么长时间，“奖励费”也未尝不可。反正没有强制要求自愿缴费。
但是很多快递柜的“打赏”模式的设计非常吸引人，有些图片把“跳过打赏”按钮设计的非常隐蔽。同时，伴随着支付倒计时等提醒功能，很多消费者稀里糊涂地“打赏”。这种页面设置，在我看来，有损害消费者知情权和自主选择权的嫌疑。
《快递暂行条例》第十二条规定，国家鼓励和引导从事快递业务的企业采用先进技术，推进自动分拣设备、机械化装卸设备、智能终端服务设施、快递电子运单和快递信息管理系统的推广应用。所以快递柜的发展是未来的必然趋势。但要让快递柜“扬长避短”真正发挥价值，还需要多方共同努力。
具体来说，一方面，快递柜企业要大力发展增值服务，不断拓展收入渠道，努力将快递柜从单一的收纳箱转变为综合服务终端；另一方面，要注重提升用户体验，尽到提示说明的义务，让快递柜获得更多消费者的认可。快递企业既要积极探索与快递柜企业的合作方式，真正提升物流末端服务质量，又要注意保护消费者的知情权和选择权，让快递服务在合法合规的范围内经营。相关部门也应尽快制定快递柜行业标准，促进行业健康发展。(作者单位:北京市石景山区人民法院)
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