在投诉移动营业厅时,您可以直接致电10086投诉。

在投诉移动营业厅时，您可以直接致电10086投诉。然而，投诉移动最有效的方法是向工业和信息化部投诉，但向工业和信息化部投诉有一个前提，即必须向移动公司投诉，移动没有在规定时间内给出处理方案或用户对移动处理方案不满意。

1.用户与营业厅发生纠纷后，可以先向移动公司投诉。用户可以直接拨打10086，然后根据语音提示选择投诉建议，接通人工客服后再投诉。用户拨打电话后，客服人员会记录并形成工单，转移给专业部门。用户可以等待移动公司联系。

2.如果用户对移动公司的处理方案不满意，或者移动公司没有给出实质性的解决方案，用户可以进入工业和信息化部的投诉阶段。

3.用户可直接拨打12381投诉。目前，工业和信息化部的投诉电话已全部整合为12381。此外，用户还可以选择通过微信官方账号投诉。具体操作流程是先关注工业和信息化部12300微信官方账号，然后选择主页上的用户投诉，再选择提交投诉。然后根据提示填写投诉内容，留下联系方式。