拼多多语音通话怎么开通发给客户

拼多多上的许多商品仍然很划算，所以很多人喜欢在拼多多上购物。最近，一些朋友发现拼多多有一个语音通话游戏，他们对这个功能非常好奇，但一些用户不知道它在哪里。所以下面的小边将向您介绍如何向客户开放拼多多语音通话。

如何打开拼多多语音通话？

打开手机拼多多，首先需要点击应用底部的新闻选项；

看到右上角有三点，在新闻页面上可以看到最近所有买家的对话，除了页面右上角还可以看到三点；

选择更多，点击这三点弹出一个窗口，窗口中有一个更多

进入拼多多聊天管理页面，滑动界面找到语音通话功能，然后看到打开所需的权限；然后打开权限。

如何向客户发送拼多多语音通话？

不要主动给买家打电话。消费者端语音入口，只有在商店设置语音客户服务时才会开放。

语音客服最多只能同时接待客人。如果其他客人在此期间打电话，系统会告诉他客服很忙。

语音也是一种普通的客户服务，可以正常接待买家；只有在有语音请求时才会接待客户服务。

目前仅商家 App 您可以接听语音电话。请确保设置的语音客服登录商户 App，而且版本号不低于 3.0.0。

语音通话账户需要打开客户服务平台的权限，不要使用该账户进行现场直播，建议使用特殊账户，否则会导致异常，无法接听消费者的语音电话等。

以上是如何打开拼多多语音通话并向客户介绍。我希望以上内容能对您有所帮助。