大伙儿使用中国移动通信营运商的过程

大伙儿使用中国移动通信营运商的过程当中如果遇见自已的消费权益受到损害的现象，那样是能够向12381举报中国移动通信营运商的。向12381举报中国移动通信运营商是有效的，相关人员会到核实情况后，用心解决而且回应每一件受理投诉案子。

工信部是三大运营商最怕的单位，通称国家工信部，向国家工信部对通信运营商发起举报是绝对可信赖的，也无需担心能被中国移动公司查证上门服务什么的苦恼。而且国家工信部受理案件后，很快就有中国移动公司的在线客服打电话沟通交流后续有关商议事项，大部分用户在打电话12381后都能得到中国移动公司的认可回应。

小编在这里必须提醒大家的是，并不是所有的举报都可以到12381举报，举报到12381前提条件是顾客已向中国移动公司举报过，同时对中国移动公司的处理决定不太满意或者中国移动公司在审理顾客的举报后，并不在15日以内回应，不然12381对于该举报事项是不予立案的。

因而，建议各位大伙儿最好的办法是，先找挪动客服投诉，假如中国移动公司难以解决，就要移动客服将问题汇报意见反馈，等候他的进一步回应，假如中国移动公司能够圆满解决难题，那样就可以不用到12381投诉了。