移动投诉除了10086还有更高部门投诉吗？比10086更高级的投诉电话
对于移动投诉，除10086外，还可以向更高层次的部门投诉，如12315消费者投诉举报专线电话，隶属于国家工商行政管理总局；12381政务热线隶属于工业和信息化部，均为移动政府监管部门，投诉有效。此外，还可以登录工业和信息化部、国家12315平台、国家信访局等官网投诉。
中国移动通信如何有效投诉？
1.致电10086中国移动通信运营商官方客服热线或在移动官网页面投诉。
如果移动侵犯了消费者的权益，消费者不妨拨打10086，直到语音数字停止，点击按钮“0”跳转至人工客服说明想投诉的内容，还可以在中国移动的官网网页里的【服务于支持】→投诉和建议投诉。2.您可以拨打12381中华工业和信息化部对外公共服务热线或向中华人民共和国工业和信息化部官方网站投诉。
如果用户对移动解决方案不满意，或者移动未在15天内回复，可以致电12381投诉移动；或者到中国工业和信息化部官方网站，点击选择“公众参与”-“电信申诉”，根据页面提示的操作步骤完成相关投诉。3.致电12315消费者投诉举报专线或登录官网投诉移动存在的问题。
消费者与中国移动有交易关系。如果他们的利益受到移动公司的侵犯，他们可以尝试向12315投诉。4、直接通过“国家信访局”移动投诉门户网站。
消费者可以尝试在国家信访局在线信访—【网上投诉请求】—【投诉请求】投诉类型可自行选择“科技与信息产业”→“电信”，中国移动通信运营商可以根据实际情况填写遇到的问题。以上是 移动投诉除了10086还有更高部门投诉吗？比10086更高级的投诉电话 的全部内容， 来源链接： utcz.com/wiki/717638.html
