旅游投诉打12301还是12315,12301旅游投诉有用吗
如果消费者需要投诉旅游问题,他们应该拨打12315热线或12345热线。根据文化旅游部2021年11月的通知,12301平台已被撤销并入12345热线,现在拨打12301投诉是没有用的。
应该打什么电话投诉旅游问题?
消费者可以先拨打123452345热线。如果消费者不离开事发地,可以直接拨打12345。如果消费者已经离开事发地,应在拨打12345时添加事发地的电话号码。
消费者也可以拨打12315消费者投诉举报热线维权。拨打电话时,他们可以直接拨打事故现场的12315。电话号码为当地电话号码和12315。
12301旅游投诉有用吗?
拨打12301热线投诉旅游问题是没有用的。12301电话是文化旅游部提供的旅游服务咨询和投诉电话,但2021年11月,文化旅游部宣布12301平台需要整体撤销,12301热线已与12345热线电话合并。因此,消费者投诉12301旅游服务没有效果,现在12301电话无法接通。
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