充电宝投诉打12315有用吗,12315投诉充电宝平台
消费者拨打12315投诉充电宝平台是有用的。消费者除了拨打12315投诉外,还可以通过12315官网投诉,或者直接拨打平台服务商所在地的12315投诉,或者通过微信微信官方账号或支付宝小程序投诉。
如何通过12315投诉?
1、12315官网
消费者首先需要登录12315网站,12315平台网站的网站是https://www.12315.cn/。消费者需要先点击我的投诉,然后阅读投诉说明,然后填写充电宝平台服务提供商的全名或社会信用代码(服务提供商的全名或社会信用代码可以直接输入平台名称搜索查询,平台网站为https://www.tianyancha.com/),然后消费者需要点击确认选择并填写投诉,并留下自己的联系方式,最后点击确定。
2、12315电话投诉
如果消费者需要致电投诉,建议直接致电平台服务提供商和运营公司注册地的12315。电话号码通常是当地的电话号码和12315,处理速度会更快。
3.微信公众号或支付宝小程序投诉
如果消费者习惯使用微信或支付宝,可以直接在微信或支付宝搜索框上搜索12315,然后关注官方账号,点击我投诉,按提示填写投诉信息,留下联系方式。
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