淘特上的东西如何判断是真品？淘特如何判断真品

顾客想知道在淘特上选购的物品是否属于真品，可以直接查看商品的防伪标识，假如标识不全，那就说明商品可能是假冒伪劣商品，也可以看一下防伪标识上注明的防伪标识方法，具体做法如下所示：

假如是初期所使用的激光标签、辐射源标识等印刷工艺，一般只应该按照商品说明书或是包装盒子里的防伪标识详细介绍细心分辨就可以。也可以从包装标识开展辨别，正品的包装盒子外包装会清楚表明产品名字、生产厂家名字及其详细地址。必要时细腻、确立分辨，顾客能够找专业第三方检测部门进行辨别。

一旦被服务平台了解出售假冒伪劣商品，商家也会受到什么处罚？

假如店家出售伪劣商品，被淘特服务平台发觉，情节较轻的，淘特系统会下线商户的伪劣产品，扣减商户的信誉分，一般为一件2分，同时要求店家对用户致歉，进行一定的赔付，；假如剧情非常严重的，淘特系统会立即下线平台上的产品，并关掉店面。

假如用户在淘特服务平台买到假冒伪劣商品，可以直接寻找店家开展申请退货，若店家回绝，提议顾客保存好有效证据后，联络服务平台平台客服开展举报，方法是什么：

开启淘特APP，点一下【我】-【在线客服】-【网上客服】，进到客服对话网页页面，键入【联络人工服务】，接转人工服务时向在线客服推送订单信息，表明需求同时提供直接证据，等候在线客服解决就可以。假如在线客服也难以解决，或者并对处置结果不太满意，因此顾客能够拨通12315热线开展举报。