无接触配送什么意思 无接触的由来

无接触配送是指用户可以通过订单备注、电话、APP通过内部信息系统等方式,与骑手协商货物放置的指定位置,货物送达后,骑手将通过电话,APP通渠道通知用户自行取餐。无接触配送于2020年1月26日在中国推出。

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无接触配送介绍

通过减少面对面接触,无接触配送确保了用户和骑手的安全。在要求骑手全面配备口罩、消毒餐盒等措施的基础上,为用户和骑手提供进一步的保护。无接触配送服务覆盖数百个城市,迅速实现全国无接触配送覆盖。

无接触配送

一种是直接在订单页面上注明信息,另一种是直接与骑手沟通。在无接触配送过程中,用户可以通过电话或电话直接在订单页面上注明信息APP联系骑手直接通知内部信息。例如,在订单页面上,通过联系骑手或打电话给骑手按钮联系骑手,协商食物的位置。

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