京东平台客服在哪里找?京东官方客服在哪里找
如果用户想在使用京东购物的过程中找到京东平台的官方客户服务,他们可以使用京东官方网站或手机APP联系。以下是小编关于寻找京东平台客服的具体操作方法。让我们看看。
京东官网通过电脑端搜索官方客服:
1.打开浏览器搜索【京东官网】并点击;
进入主页后,点击【您好,请登录】按钮;
3.进入个人页面,点击上面的客户服务选项;
点击下拉页面上的在线客服图标;
5.这样,您就可以联系平台的官方客户服务。如果您想联系人工客户服务,请直接在聊天框中输入“人工”按页面提示操作即可。
京东通过手机联系平台客服:
1.在手机里找到京东App,打开登录账号;
2.进入主页后,点击右下角我的;
3.在我的页面找到客户服务并点击;
4.根据实际情况联系【电话客服】或【在线客服】,即可联系平台官方客服。
5.如果您想联系在线客户服务的手动客户服务,请输入与京东客户服务的对话页面“人工客服”然后根据页面提示联系人工客服。
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