网店客服莫名其妙通电话是因为什么？拨打电话标识是网店客服是真是假

网店客服莫名其妙打给顾客，可能就是因为客户在行业的账户有什么问题，或是在买东西的过程中遇到了违反规定、纠纷案件，拼多多平台必须通电话进行核查。拨打电话标识是网店客服一般是确实，但是也是必须顾客自身作出判断的，可能是骗子电话。

假如最近在拼多多平台买了产品并和店家出现了纠纷案件，或者申请退货出了问题，顾客就很有可能会收到网店客服电话，根本原因是网店客服早已干预解决了这件事情，因此需要通电话核实情况并进行修复，解决以后的处置结果可能会根据通电话的形式进行告之。

假如顾客最近没在拼多多平台选购其他东西，没有任何违规状况或其它操作，而且并不是淘宝商家，仅仅一个普通的淘宝用户，这时候倘若收到称自己是网店客服电话，提议依据手机所讲诉内容细心分辨，尽量不要的给予自已的隐私数据。

大伙儿在收到网店客服打过来的电话，能够细心聆听一下所讲诉内容，别着急的后分辨，挂掉以后能上拼多多平台联络官方网人工服务核实一下是否存在平台上的在线客服为自己打过电话，假如情况属实得话，能够按实际情况进行解决，假如状况与事实不符，提议不予以理睬。