淘宝客服一直显示已读不回复,淘宝客服已读不回复是什么原因

淘宝商家客服对话页面一直显示没有回复,可能是淘宝商家客服浏览后没有时间回复,所以没有回复。另一个原因可能是商家不想回复。在这种情况下,建议消费者联系淘宝平台的官方客服进行处理。

淘宝店客户服务一直显示读不回复,可能是因为商家接待顾问,点击阅读后,因为需要回复其他客户,忘记回复,然后可以选择多次给商家留言,等待商家回复,一般商家忙后会回复。

另一个原因是商家故意不想回复。在这种情况下,可能是因为消费者购买的商品有问题,商家不想处理。在这种情况下,如果商家不积极处理,消费者可以选择申请售后服务并向卖家投诉。

如果因为商品问题联系商家,商家没有回复,申请平台干预处理更有效,需要注意的是,在申请平台干预处理时,建议保存相关商品问题的证据证明,提供给淘宝平台客户服务,方便淘宝平台客户服务验证处理。只要核实情况属实,淘宝平台就会对淘宝商家进行相应的处理。

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