(电脑pc问题怎么解决)如何使Windows为您解决PC的问题

(电脑pc问题怎么解决)如何使Windows为您解决PC的问题

如何使Windows为您解决PC的问题

Windows包括各种用于快速诊断和自动解决各种计算机问题的“故障排除程序”。故障排除程序无法修复所有问题,但如果您遇到计算机问题,它们是一个很好的起点。

故障排除程序内置在Windows 10、8和7上的ControlPanel中,因此几乎所有Windows用户都可以利用它们。在Windows 10的CreatorUpdate上,大多数故障排除程序现在都可以通过Settings应用程序获得。

Windows 10

如果您已经安装了Windows 10的CreatorUpdate,您将在Settings中找到这些内容。导航到Settings>Update&Security>疑难解答。

在“创建者更新”中,有以下故障排除程序:蓝屏、蓝牙、硬件和设备、HomeGroup、传入连接、Internet连接、键盘、网络适配器、打印机、播放音频、电源、程序兼容性故障疑难解答、录音音频、搜索和索引、共享文件夹、语音、视频播放、Windows商店应用程序和Windows更新。

如果某些东西在您的PC上不能正常工作,相关的疑难解答可能会为您找到并解决问题。

选择要运行的疑难解答,然后单击“运行疑难解答”。许多疑难解答程序将自动运行并修复他们发现的问题,而一些疑难解答程序将建议您可以选择是否应用各种修复。

设置界面没有列出所有可用的疑难解答。例如,它省略了后台智能传输服务、Windows Media Player DVD、Windows Media Player库和Windows Media Player设置疑难解答程序。

如果您需要它们,它们仍然可用--它们只是埋在控制面板中。若要找到它们,请打开“控制面板”,在其搜索框中键入“故障排除”,然后单击“故障排除”图标。

单击故障排除窗格左侧的“查看所有”,您将看到可用故障排除程序的完整列表。

Windows 7和8

您将在Windows 7和8上的“控制面板”中找到这些工具,如果您使用的是Windows 10的周年更新或早期版本的Windows 10,则还需要使用“控制面板”。

导航到“控制面板”>“系统与安全”>常见计算机问题的疑难解答。在Windows 7上,单击“查找和修复问题”。

您将看到您可能需要的最常见故障排除程序的列表。

这些并不是唯一可用的疑难解答程序。单击侧栏中的“查看所有”,查看故障排除程序的完整列表。下面列出您可能找到的疑难解答程序,尽管并非所有版本的Windows都包含相同的疑难解答程序:

  • 后台智能传输服务查找并修复后台智能传输服务的问题,Windows Update和其他一些服务用于后台下载。
  • 硬件和设备检查您的计算机是否存在硬件设备问题。如果硬件设备--特别是最近安装的硬件设备--不能正常工作,此故障排除程序可以查找并修复硬件检测和驱动程序的问题。
  • HomeGroup::查找HomeGroup网络和文件共享设置的问题。
  • 传入连接::检查Windows防火墙是否阻塞了所需的传入连接,并帮助您解除阻塞。
  • 互联网连接::检测和修复与您的互联网连接和加载网站的问题。
  • Internet Explorer性能*找出可以减缓InternetExplorer速度的问题,并修复这些问题。
  • Internet Explorer安全*标识可能在InternetExplorer中引起安全和隐私问题的设置,并修复这些设置。
  • 网络适配器查找和修复您的Wi-Fi适配器或其他网络适配器的问题。
  • 播放音频::扫描可以阻止声音正常播放的问题。
  • 动力::识别并修复电源设置的问题,以提高计算机的电池寿命。
  • 打印机检查和修复打印机和打印方面的问题。

  • 程序可修改性疑难解答::帮助您为运行针对旧版本Windows的程序选择最佳兼容性设置。
  • 录音音频::扫描可能会阻止麦克风录音工作的问题。
  • 检索和索引修复Windows搜索和索引器的问题。
  • 共享文件夹*确定可防止共享网络文件夹正常运行的问题。
  • 系统维护*查找和修复损坏的快捷方式,并执行和系统维护任务,包括检查您的时钟是否正确的时间。
  • 视频回放::发现问题,可以阻止视频播放正常,并修复它们。
  • Windows媒体播放器DVD修复可能阻止DVD在WindowsMediaPlayer中播放的问题。
  • Windows媒体播放器库修复WindowsMediaPlayer的媒体库中的问题。
  • Windows媒体播放器设置修复WindowsMediaPlayer设置中的问题。
  • Windows商店应用程序::修复可能妨碍Windows商店应用程序(换句话说,Windows 10的新的通用Windows平台应用程序)正常工作的问题。
  • 窗口更新*识别并修复可能导致Windows Update根本无法工作或无法安装某些更新的问题。

要运行疑难解答,只需在“故障排除”窗格中单击它。要快速找到相关的疑难解答,可以从故障排除窗口执行搜索。

故障排除程序将在单击它之后启动。只需单击“下一步”即可开始故障排除。

大多数故障排除程序将自动运行,查找问题并修复他们发现的任何问题。若要防止疑难解答自动对系统进行更改,请单击“故障排除程序”窗口左下角的“高级”链接,然后取消选中“应用修复自动”选项。在故障排除程序对系统进行任何更改之前,系统将提示您提供更多信息。

当大多数故障排除程序自动运行时,一些故障排除程序将为您提供需要单击的选项。例如,程序兼容性疑难解答将引导您选择一个不能正常工作的程序,并更改其兼容性设置。传入连接疑难解答程序将询问您要做什么,以便它知道要排除故障的传入连接类型。


仅此而已。您将遇到的每一个问题都没有一个疑难解答,而且确实存在的故障排除程序无法修复每个问题。但是,当您遇到问题时,故障排除程序是一个很好的起点。

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