从您的ISP获得最佳的Wi-Fi速度? 这是精美的印刷品
节流吗? 隐藏费用? 数据上限? 以下是美国所有主要ISP如何管理其网络的简述。
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与我们的互联网连接一样重要,当感觉到我们的互联网服务提供商(ISP)向我们卖空时,情况就变得更糟了,显然,这正是我们很多人的感觉。 根据Google调查,有81%的路由器用户表示他们遇到了Wi-Fi问题,包括中断,高峰期速度缓慢以及连接速度较慢。 实际上,用户报告平均每周要处理3次Wi-Fi问题。 更不用说ISP的计费方式,它们经常发出的大量垃圾邮件,农村地区缺乏高速基础设施或该行业日益垄断的结构意味着某些地区的人们陷入困境的方式 只有一两个服务提供商可供选择。
我们的第一个Wi-Fi 6速度测试表明,该技术可以解决其中一些问题,但问题不仅仅在于更好的技术。
那有什么呢? 没有简单的答案。 互联网连接是复杂的事物,它们受常见的麻烦的影响,例如网络拥塞,门控,信号需要遍历的不同网络的功能以获取数据以及各种其他变量。 而且其中很多超出了您的ISP的控制范围。
幸运的是,这就是我的专长。这是我从阅读美国五大ISP(按市场份额)分别得出的信息后得到的细分:Comcast,Charter Spectrum,AT&T,Verizon和Cox Communications。 我还浏览了每个提供商的窗口,以了解他们的网站对客户的友好程度。
它们通常包括诸如与您的互联网连接的设备的功能,信号所经过的任何网络的局限性以及特定站点和服务的总体拥塞或大流量之类的事情。 同样重要的是要记住,公布的速度通常基于与调制解调器的有线连接。 一旦您开始使用Wi-Fi路由器无线传输整个房屋的互联网连接,速度就会下降。
除了这些警告外,实际上还有不错的数据来支持ISP的速度要求-即来自FCC,该功能定期测试每个ISP提供的各种速度。 最新的FCC速度测试于2017年9月运行,发现大多数ISP最高速度或多或少与广告宣传的速度相同。 对于大多数连接-尤其是电缆和光纤连接-至少有70%的用户体验到的中位速度至少是广告最高速度的95%。
FCC报告称:“按此指标衡量,表现最佳的ISP是Optimum,Charter和Verizon-Fiber。” “超过90%的小组成员能够达到实际平均下载速度至少是广告下载速度的95%。”
上表列出了前五名提供商的中端宽带连接的详细信息。 在某些地区可以提供高达1Gbps(1,000Mbps)的速度,但我使用100Mbps作为基准,因为它最接近当前的全国平均下载速度119Mbps。 一些提供商以150Mbps而不是100Mbps的价格提供计划,但是为了比较起见,这已经足够接近了。 您可以使用的计划和速度取决于您的住所。
提供者并不总是很容易理解您购物时的账单。 大多数人会试图让您提交您的家庭住址和联系信息,然后他们才能向您显示您所在地区的特定优惠。 仔细阅读精美的插图,您可能会从Cox Communications网站上注意到类似这些的术语:
单击上方的“获取免费报价”,即表示我同意随时使用自动拨号器或预先录制的内容和SMS短信从Cox和任何一方代表以Cox的名义进行电话销售,这可能会导致无线收费,其提供的号码 。 我了解同意不是购买的条件。
无论如何,请尽量避免使用“免费报价”按钮。 大多数提供商将有关其不同速度等级的基本信息放在其站点上的某个位置,您无需提供个人信息或同意robocall即可看到它。
Spectrum的网站甚至不允许您使用聊天功能提出问题,而无需先提交您的姓名,电话号码和家庭住址。
促销期结束后,您可能还很难确定要支付多少费用。 例如,Charter Spectrum提供了每月45美元的固定入门费,其所有高达300Mbps的宽带互联网速度,但是如果您想弄清楚第13个月的账单,您将不得不掏腰包。 即使在您拉出特定于您所在地区的计划并自己选择一个计划之后,也没有在描述计划的任何主页上显示该数字。
即使那样,如果您单击要约的精打细算,您得到的是:“促销价格为$ 44.99 /月。1年级;标准费率适用于第一年。” e,谢谢,Spectrum,但也许客户希望在承诺付款之前知道“标准费率”的实际含义。
只是在浏览Spectrum的网站后,我终于找到了这个数字-$ 66-在我所在地区的价目表上列出,与该链接的链接整齐地藏在公司之一的底角 纠缠的网页。 即使在那个时候,该网站也让我输入了家庭住址,然后才向我显示任何内容。
实际上,Spectrum甚至不让您使用该站点的实时聊天功能来提出问题,而无需先输入您的姓名,电话号码和家庭住址,这对我来说尤其令人讨厌。 作为Spectrum的前客户,我记得自己被垃圾邮件的报价轰炸了,我怀疑大多数提供商的情况都不会好得多。
就像我说的那样,我的建议是在您相对确定要注册服务之前,避免提供您的个人信息。 将您的名字添加到提供商的“请勿致电”和“请勿邮寄”列表中可能也是值得做的。 这些公司将需要您的地址,以验证其服务在您家中实际上是可用的,但是没有理由他们不应该提供邮政编码中可用服务价格的基本概述。
使用Comcast Xfinity网关调制解调器/路由器,您每月需要额外支付13美元。
大多数互联网计划都在月费之上收取费用。 以下是要查找的内容的简要说明:
调制解调器/路由器租赁费:听起来,大多数提供商都将收取月租费,让您“租赁”其调制解调器或路由器硬件(您可能还会在“设备费”下看到它们)。 这些费用从宪章频谱公司的路由器每月5美元(称为Wi-Fi费用)到Comcast Xfinity网关,调制解调器和路由器的组合每月13美元不等。 在大多数情况下,您的ISP将允许您使用自己的路由器来跳过此费用,但您需要确保它已被ISP认证为兼容设备。
安装费用:费用因提供商而异,并且如果您将互联网与电话或电视等其他服务捆绑在一起,则安装费用会更低。 在很多情况下,ISP会完全免除这些费用,以此来提高交易质量并赢得您的业务。
超额费用:某些互联网提供商会限制您的每月数据使用量-如果您在给定的月份内超过该上限,则必须付费。 在排名前五位的宽带提供商中,Comcast,AT&T和Cox使用数据上限,而Spectrum和Verizon则没有。 对于这三个数据库,每月上限为1,024GB数据,此后每使用50GB数据需要支付10美元的费用。 稍微多花些钱就可以了。
提前终止费:大多数互联网计划为新客户提供折扣促销价,通常为期12个月。 在那之后,价格上升到标准的每月价格。 在大多数情况下,如果您在促销期结束之前取消服务,则必须以提前终止费买断合同的剩余部分-促销期剩余的未使用月份通常为$ 10或$ 15。
请记住,提供商经常会尝试通过主动为您支付提前终止费来诱使您从当前的提供商中转身。 如果没有其他事情,那么在您尝试就计划进行更好的交易时,这应该使您对公司的业务价值有一个很好的认识。 如果您没有可以为您付清的提前终止费,请查看他们是否会免除安装费或在促销期内将您提升到更快的速度。
在这些宽带披露中,您必须阅读的其他内容是“网络管理”,它是ISP对其连接进行控制以管理每个人的速度和网络性能的所有方式的总称。 这样做有完全正当的理由-例如阻止垃圾邮件发送者并处理拒绝服务(DoS)攻击-但这仍然是一个棘手的问题,部分原因是受到限制。 这是网站,设备或互联网提供商对您的速度设置的限制低于设置实际能力的限制。
康卡斯特(Comcast)在2008年获得了相当不错的头条新闻,因为当时该公司被困在点对点文件共享服务BitTorrent的流量上。 FCC裁定Comcast违反了“网络中立性”法律,并命令该公司披露其向前发展的网络管理实践。 Comcast的答案是一个拥塞管理系统,它可以降低所有沉重的Internet用户的速度,而不是减慢特定站点的访问量。 仍然不受欢迎,但是合法。
十年之后,即去年6月,康卡斯特(Comcast)宣布将完全终止其拥塞管理系统。 这是公司去年做出更改时告诉CNET的内容:
我们的网络和消费者设备已经发展到不再需要我们的旧拥塞管理系统的程度。 该系统基本上已经停用了一年多。 随着我们99%以上的Internet客户使用更现代的DOCSIS网关和调制解调器,单个通道上的拥塞不再是需要解决的问题。 在更新其他客户信息的同时,我们借此机会正式确定了此更改。
这与其他提供商保持一致,其他提供商在其网络管理披露中都竭尽全力以表明他们并未限制特定用户或特定站点的流量。 就是说,大多数提供程序还会保留精美的语言,这似乎在一定程度上限制了摆动空间。
例如,Charter Spectrum的披露解释说,它遵循“各种合理的网络管理惯例”,旨在“保护客户免受可能不合理地负担我们网络负担或损害安全性的活动”。 请注意,由宪章确定什么构成了网络上的不合理负担。
Cox Communications的情况类似:“在拥塞时,可以使用标准网络算法来确保将可用带宽公平地分配给竞争用户。Cox会定期监视数据使用情况,拥塞情况和容量,以决定网络中何处需要附加容量。 ”
我对Verizon的披露表示了更多的赞誉,该披露实际上称呼限制:“ Verizon Online不会通过实时限制,基于源或特定终端用户流量的阻止或丢弃等机制来肯定地管理网络上的拥塞。 内容。”
这使我们进入了最后的连接考虑...
如果您使用最高速度低于10Mbps的基本DSL类型的Internet计划,则数据上限可能是一个真正的痛苦,因为此类计划通常是围绕轻型Internet使用而设计的-专为仅登录一次或两次的人设计 例如,每天检查他们的电子邮件。 因此,基本计划的上限可能会非常严格,如果您需要更多的上限,那就不好了。
即使您为了获得更快的连接和更高的数据容量而付出代价,这种做法还是有些不公平。 毕竟,如果您已经为更快的速度付出了更多,那么当您实际使用那些更快的速度时,为什么还要第二次支付更多呢?
好消息是宽带连接的数据上限比慢速连接的数据上限大得多。 在我寻找过这篇文章的五个提供商中,Spectrum和Verizon根本不限制您的数据,而其他三个提供商(Comcast,AT&T和Cox Communications)每个月的上限为1,024GB,费用为10美元 之后每增加50GB。
每月超过一个完整的TB,这是一个相当大的数据量。 例如,我和一个室友住在一起,室友在家工作,每天定期使用互联网。 我使用各种与路由器保持稳定连接的智能家居小工具,并且我们还经常使用流电视服务并与朋友在线玩视频游戏。 我们的典型数据使用量约为每月0.5TB。
大多数提供商都提供使用情况跟踪器,这些跟踪器可以帮助您了解家庭通常使用多少数据,因此,密切关注该信息以更好地了解家庭需求是个好主意。 如果您家中有很多互联网用户,尤其是那些进行大量下载的互联网用户,那么您将要考虑切换到完全不使用数据上限的提供商。 如果这不是一个选择,那么为无限制的数据计划多花一些钱可能是值得的。
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