12369噪音举报管用吗(12369夜间噪音网上投诉)
必须记住的5个求助电话，生活装修中的问题可轻松解决，超有用的
不签字收房就不让验房，现在的物业都这么霸道吗？昨天一个粉丝朋友跟我说，说他看了我所有的装修视频，知道收房前，要先验房，确认没问题再收房，验房的工具都买好，可物业不让他验房，非要签了字，才让他去验，真是岂有此理。还有一个粉丝的情况更夸张，好不容易熬到周末，想睡个懒觉好好放松一下，谁知邻居家周末还在装修施工，他好言相劝，想让邻居停止施工，邻居不但不听，还把门关起来，去物业投诉，物业一直推脱，没有实际行动，就因为正在施工的那个邻居是他们的领导，你说气不气，好好的一个周末就没了。
在生活装修中都会遇到类似的问题，很多人都是束手无策，因为对法律的不了解，不懂得如何用法律的武器，来维护自己的权益。今天我就来免费告诉大家，怎么轻松解决这些问题。这是我从一个律师朋友那里请教来的，点赞收藏，你以后肯定用得着。
1，当我们收房时，遇到物业说，不签字不让验房时，先好声跟物业沟通，要是业务依旧强势不让验房，那咱也不惯着他，他这种行为属于霸王条款，我们直接拨打法律援助，号码是12348。
2，当我们遇到节假日，邻居依旧在施工，可以先通知物业，让物业去处理，多次劝阻不听的，你也不用讲什么邻居情分了，直接拨打环保局，噪音投诉，自然有人会来管。环保局号码记一下，12369.
3，当我们在安装热水器、洗衣机等电器的时候，商家没有配角阀，而我们自己也忘记购买了，只能用师傅带来的，角阀一般20块左右一个，师傅要是收你200块，这样类似的坐地起价，你也不用觉得他不容易，直接拨打物价局，号码是12358.
4，当我们看到邻居家的装修队在拆承重墙的时候，我们要跟邻居沟通，让他不要为了效果，随意拆除承重墙，会影响整栋楼的承重结构的。如果他不听，执意要拆。为了安全，你也不用给他留情面，直接打给住建局，号码是12319，投诉他非法拆改。
5，装修过程中，会出现各种各样的扯皮争吵，拿不定主意的，处理不了的，不能谈拢的，任何纠纷事件，一律拨打市长热线，号码是12345.
你学会了吗？这期视频就给大家分享到这，如果还有更多的想修问题需要咨询，可以199加入我们装修社群，装修问题都可以在群里咨询，我是设计熊，关注我，让你装修不变穷。
热线律师说丨市民遭遇噪音扰民时，该如何维权？
西部网讯（ 辛超）邻居装修电钻声音刺耳、广场舞音响震天响、建筑工地夜间施工扰民、深夜机动车“炸街”轰鸣……噪声污染投诉一直是西部网“民生热线”栏目关注的热点。
据悉，《中华人民共和国噪声污染防治法》已于2022年6月5日起施行。该法对噪声排放标准、噪声污染源头预防、加强噪声污染防治信息公开等方面作出了明确规定。市民日常生活中遭遇噪音扰民时，该如何维权？陕西益图律师事务所律师韩荣杰作出了解答。
韩荣杰：
首先，我们可以采用投诉的方式进行维权，但是注意不同的噪音，投诉部门不同。
如果是装修、动物吠叫、丧事、商店促销喇叭等社会生活类，可以找物业调解，这对小区居民特别管用。物业公司是负责维护小区秩序，对小区进行有序管理的机构。如果遇到噪音扰民行为一定要反映到物业公司处，让他们协调解决。如果物业解决不了的话，可拨打12369向当地环保部门进行投诉或联系当地城市管理部门或110协商解决。
如果是建筑噪音，可以拨打12369环保热线。建筑噪音扰民的主管单位是市环保局，因此可以拨打环保热线电话反映情况。
如果是机动车辆未按规定鸣笛类的交通噪音，则可以直接拨打交警部门的投诉电话。
如果是例如工地夜间施工、企事业生产、饮食服务行业等工业噪音，则拨打环保局的投诉电话。
如果投诉无法解决问题，可以向法院起诉要求噪音制造人进行民事赔偿。
但是起诉前如何收集证据呢？
1、如果需要录音取证，建议委托有噪声检测资质的鉴定机构进行噪声鉴定。
2、可以主动与噪声侵权人协商，在协商过程中记录双方对话，保存对方承认产生噪声的证据。
3、如果与对方沟通无果，可以尝试寻求物业介入协商，并且可以要求物业出具相关证明。
4、若受害人自身因噪声污染受到损害，医院诊断的详细医疗报告也可作为证据之一。
当然，也可以依法报警处理。《噪声法》规定，违反规定产生社会生活噪声，经劝阻、调解和处理未能制止，持续干扰他人正常生活、工作和学习，或者有其他扰乱公共秩序、妨害社会管理等违反治安管理行为的，由公安机关依法给予治安管理处罚。构成犯罪的，依法追究刑事责任。
24小时有人接听！遇到噪音扰民请拨打“12369”
2022年6月5日起，《中华人民共和国噪声污染防治法》（简称“新噪声法”）正式施行，法律对于恼人的夜间施工噪声、机动车轰鸣疾驶噪声、娱乐健身音响音量大、邻居宠物噪声扰民等问题都作出了相应规定。本报特邀请西固法院四级高级法官韩继欣对相关法律问题予以解读。
明确噪声污染内涵 扩大防治范围
新噪声法明确噪声污染内涵，增加防治对象扩大法律适用范围。将“环境”二字去掉，强调法律规范的对象是人为噪声，如城市轨道交通、机动车“炸街”、高音广播喇叭、工业噪声等。因为噪声产生的原因有很多，将“环境”去除，主要是为了规避产生噪声原因的不可抗力性，例如雷声、雨声、风声，一切人为难以产生甚至难以解决的环境噪声不被作为规范对象。同时将噪声污染防治范围由城市拓宽到涵盖农村地区。
这些现象也界定为噪声污染
与废止的《中华人民共和国环境噪声污染防治法》相比，新噪声法重新界定噪声污染内涵，针对有些产生噪声的领域没有噪声排放标准的情况，在“超标+扰民”基础上，将“未依法采取防控措施”产生噪声干扰他人正常生活、工作和学习的现象界定为噪声污染。
禁止在商业经营活动中使用高音广播喇叭
新噪声法聚焦噪声扰民难点，保障安宁和谐环境。针对市民群众关切的娱乐场所噪声扰民、机动车“炸”街、广场舞等问题均提供了解决措施。其中，明确禁止酒吧等商业场所噪声扰民，同时要求文化娱乐、体育、餐饮等场所的经营管理者采取有效措施防止、减轻噪声污染。
一些商业经营场所高音喇叭反复播放广告，给周边群众造成困扰的，法律规定禁止在商业经营活动中使用高音广播喇叭或者采用其他持续反复发出高噪声的方法进行广告宣传。
公共场所管理者可规定娱乐健身区域、时段、音量
关于广场舞等娱乐健身噪声，法律规定在街道、广场、公园等公共场所组织或者开展娱乐、健身等活动，应当遵守公共场所管理者有关活动区域、时段、音量等规定，采取有效措施，防止噪声污染；不得违反规定使用音响器材产生过大音量。明确公共场所管理者应当合理规定娱乐、健身等活动的区域、时段、音量，可以采取设置噪声自动监测和显示设施等措施加强管理。
工地夜间扰民 可查封设备
针对工地夜间施工扰民，屡屡投诉却难以解决的问题，新噪声法对此作出了罚款之外更严格的处罚规定，排放噪声造成严重污染，被责令改正拒不改正的，生态环境主管部门或者其他负有噪声污染防治监督管理职责的部门，可以查封、扣押排放噪声的场所、设施、设备、工具和物品。
室内装修噪声也是邻里之间纠纷的一个重要原因。新噪声法规定对已竣工交付使用的住宅楼、商铺、办公楼等建筑物进行室内装修活动，应当按照规定限定作业时间，采取有效措施，防止、减轻噪声污染。
加大了惩处力度
一是增加无排污许可证排放工业噪声行为的处罚；
二是规定对超过噪声排放标准排放建筑施工噪声等违法行为，拒不改正的，可以责令暂停施工；
三是加大对在噪声敏感建筑物集中区域使用高音广播喇叭等社会生活噪声违法行为的处罚，拒不改正的，对单位可以处二千元以上二万元以下的罚款；
四是规定对一些社会生活噪声违法行为，先进行说服教育，责令改正，对拒不改正的予以处罚。
如何投诉维权？
有了新噪声法加持，维权不再束手无策。“12369”是环保举报热线，当你遭受噪声污染危害时，可以拨打电话进行投诉，电话24小时都有人接听。
提倡居民培养良好习惯互谅互让
新噪声法还要求，家庭及其成员应当培养形成减少噪声产生的良好习惯，乘坐公共交通工具、饲养宠物和其他日常活动尽量避免产生噪声对周围人员造成干扰，互谅互让解决噪声纠纷，共同维护声环境质量。使用家用电器、乐器或者进行其他家庭场所活动，应当控制音量或者采取其他有效措施，防止噪声污染。
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