成都东站售票厅在哪里

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成都东站作为成都市东部交通枢纽的重要指挥中心之一,购票人流量自然不言而喻。那么,成都东站的售票厅在哪里呢?下面,我们就来详细介绍一下。

1、东站售票厅的位置

成都东站售票厅位于东站站房内,具体位置在进站口右侧。走到东站进站口,左右两侧有两个巨大的售票厅入口标志,进入后会看到一排排的购票窗口和多个自助售票机。

进入售票厅后,根据自己的需要前往不同的售票窗口或自助购票机进行购票或咨询。此外,售票厅内还有候车室、洗手间、饮料店等设施设备,非常便利。

2、售票厅购票渠道和规定

成都东站售票厅提供多个购票渠道:包括窗口购票、自助售票机、网上订票、电话订票等多种购票方式。值得注意的是,售票厅内的窗口购票渠道除了现金支付之外,还支持银联卡、支付宝、微信等多种支付方式。

同时,成都东站售票厅对购票规定也有所规定,每名旅客一次最多购买5张车票,购票时必须出示身份证等有效证件。还有一点很重要,成都东站售票厅开售车票的时间是从当日早晨5:30开始,截止到当日晚上22:30。

3、售票厅常见问题解答

乘坐火车是人们出行的重要方式,但也会遇到一些问题,以下是成都东站售票厅的常见问题解答:

1. 窗口或自助机购票失败怎么办?

答:可以换一台自助机或转到其他窗口;

2. 退票怎么操作?

答:退票需要到窗口办理或者在售票机上申请退票;

3. 无票怎么办?

答:可以到售票厅咨询是否有其他车次或时间的余票,或者选择其他交通方式。

4、东站售票厅的发展历程

成都东站在不断发展壮大的过程中,售票厅也随之不断发展升级。成都东站的售票厅,在2006年极速建设,于2007年3月28日随着成都至内江段高速铁路的投入使用而正式开放。此后,售票厅也随着成都东站的不断升级而不断升级,从最初的手工订票发展到网络订票和自助售票机,为旅客出行提供了很大便利。

5、售票厅的未来规划

作为成都东站的重要配套之一,售票厅的未来规划也备受瞩目。目前,成都东站已经在售票厅区域投资3.3亿元进行扩建和改造,未来的售票厅将提供更加多样化的购票服务和更加先进的购票设备,并且突破票务爆满时段的限制。

总结:成都东站售票厅为广大旅客提供了便捷、快速的购票交通服务,方便了人们的出行。售票厅不断改进和升级,未来应该会为我们带来更多的惊喜。

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