以下是如何修复iPhone无法关闭的问题

Z时代
2024-01-21
分类：电子

iPhone 卡在开机位置的情况很少见，但如果您遇到这种情况，请参阅以下内容以及修复方法。

iPhone 无法关机的原因

iPhone 无法关机的最可能原因是：

由于软件问题，它被冻结了。

睡眠/唤醒按钮损坏。

屏幕已损坏并且不响应点击。

这些说明适用于所有 iPhone 型号。

如何修复 iPhone 无法关机的问题

以下是如何修复iPhone无法关闭的问题在尝试上述任何步骤之前，您应该首先尝试关闭 iPhone 的标准方法。对于较旧的 iPhone 型号，请按住“睡眠/唤醒”按钮，然后滑动“关闭电源”滑块。如果您使用的是较新的 iPhone，请按住侧面按钮和音量调低按钮，直到出现滑块。拖动滑块即可关闭手机。

如果标准 iPhone 重启过程不起作用或无法解决问题，请按以下顺序尝试以下四个步骤：

1.硬重置你的 iPhone。关闭无法关机的 iPhone 的第一种也是最简单的方法是使用一种称为硬重置的技术。这类似于打开和关闭 iPhone 的标准方法，但它是对设备及其内存的更完整的重置。别担心：您不会丢失任何数据。仅当您的 iPhone 无法以任何其他方式重新启动时，才使用硬重置。

2.打开辅助触摸。这是一个巧妙的技巧，如果您的 iPhone 的物理主页按钮损坏并且无法用于重置手机（它也适用于没有主页按钮的型号），那么它非常有用。在这种情况下，您需要使用软件选项。AssistiveTouch 将软件版本的“主页”按钮放在屏幕上，让您可以执行物理按钮可以执行的所有操作。

3.从备份中恢复您的 iPhone。如果硬重置和 AssistiveTouch 未能解决问题，则您的问题可能与手机上的软件有关，而不是硬件。

一般人很难判断这是 iOS 的问题还是您安装的应用程序的问题，因此最好的选择是从备份中恢复您的 iPhone。执行此操作会删除手机中的所有数据和设置，然后重新安装所有内容，让您重新开始。它不能解决所有问题，但可以解决很多问题。

4.联系 Apple 支持。如果这些步骤都没有解决您的问题，并且您的 iPhone 仍然无法关闭，那么您的问题可能比您在家解决更严重或更棘手。是时候请专家了：苹果公司。

您可以从 Apple 获得电话支持（如果您的手机不再保修，则需要付费）。您还可以前往 Apple Store 零售店寻求面对面的帮助。如果您愿意，请务必提前预约 Apple Genius Bar。Apple Store 零售店对技术支持的需求很大，如果没有预约，您可能需要等待很长时间才能与某人交谈。