汉南威能锅炉e8故障(蔡甸威能锅炉显示e9)
故障描述：用户反映在自己的锅炉上显示e9,工作人员开始怀疑设备本身出现故障。首先查看安全保护参数，发现E7正常，但E8不亮，按下E7按键不工作。经过反复测试发现此故障无法修复，最后决定更换。用户用万用表测量电压在380 V正常。后接电测试恢复正常，没有达到要求，用户询问客服为什么会有这个情况出现吗？
1、用户的压力表是正常的，用户没有使用压力表。
这个用户在安装锅炉时没有进行压力测试，只知道E7正常。所以当需要更换E8时，必须首先对锅炉的相关参数进行调整才行。因此用户在设备中添加了一个补水阀，所以导致无法工作。解决方法：检查补水阀是否正常，如果正常应先将其拆除然后在检查压力开关是否损坏，如果损坏则更换压力表并打开排气阀将水排出系统内（并检查蒸汽过滤器是否正常）以确定设备中是否有水出现在水循环中；然后将手动控制阀（阀门）打开并更换压力表并将该地区的压力测试正常的用户检查后，在压力表上恢复正常状态下测试设备中所有程序并运行良好。然后重新打开循环泵，启动新设备并调节机器以提高工作效率、避免损坏压力表的泄漏等问题在不使用这种方法之前首先应该检查和维护压力开关是否损坏是主要原因之一；但由于用户没有安装压力计而导致该锅炉不工作后该锅炉会显示e9。
2、从用户端接上插头测试电压正常。
此时可以打开下炉。观察到炉内无明显火花，判断为电热元件短路。重新连接锅炉后试了一下也无问题，用户也同意更换产品，但又担心会出现其它问题，又到店咨询了其他厂家的维修人员，发现产品的焊接都非常好，是电加热管断裂导致的。换了几个焊点没有任何问题，可以继续使用了，用户说其他厂家在检修这样机器就会有故障发生啊。
3、用万用表测量一下低压380 V电压在380 V不正常，所以更换了设备。
故障排除：正常使用时可控制电机启动和停止。在设备运行状态下会自动保护电压和电源电压，然后用万用表测量电压正常。然后将电池卸下，测量电压在380 V-10 A之间变化比较正常。再测下接地电压正常。检查到电压220 V后测量电压380 V正常。把接地端接到电机上。用万用表测量380 V电压正常。”用万用表测量电压在380 V正常:0~380 V范围之内。
4、用户发现连接的电源线没有松动导致无法操作，再次用万用表测量电压正常。
更换新电源线，试机正常。用户再次问，为什么有这样的现象，难道就是电池出问题了？我们之前也维修过这样的问题，很多设备都出现过这种情况，但都没有彻底排除，所以我们还是需要再次维修判断是否是电池出了问题。我用其他的品牌的电池进行测试同样出现了e9故障，我们换了一块电池使用。更换一次后故障依然没有解决。所以才决定更换电池吧~因为电池出问题的概率比较高，但这样也不能保证一定会有这种情况出现哈。
5、检查一下E8的显示模块是否漏电了。
检查正常，但可能会漏电，所以要检查E8上的显示模块是否有漏电的地方。检查电源线和继电器是否通电，看看E8上的启动按钮有没有漏电的情况存在。检查完毕后，将电源线给到继电器CXN802的复位按钮，重新接上电流。在机器运行中，如果出现漏电了，继电器也会出现异常动作；当电机在运行时就会出现自动断电的现象，这个时候会发生漏电保护装置并不会断电，但是可能会自动切断电源。所以就出现了这个故障。再次进行检查,E8上的启动按钮是不会被切断的，需要将其移到手动位置才能进行工作！然后重新安装电机；检查发现没有任何异常出现。如果没有这些症状就要考虑是否是继电器方面存在问题了，可能是这个继电器误接或者接触不良而漏电了。
6、用户使用两台不同型号的锅炉，所以会出现类似情形，用户可以向客服咨询解决方法。
故障原因分析：在遇到锅炉不能工作时，首先查看是否是用户所使用的E7不正常。再次查看E7、E7不亮，按下E7按键，此时的锅炉自动报警，显示e9字样。
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