商界的茶道,没那么简单
读罢《普洱世界》上箫陌的美文《茶道》,让我顿生感悟。她说“很多时候我们喝的不是茶,而是情,是境,是心。”这话是在理的,但在职场上喝茶,并非那么简单了。我以为中国的商品经济,冲淡了许多的传统文化,对于茶道,亦是如此。
如今的老板办公室,一般会摆上一套茶道用具。附庸风雅之余,商人看重的是“推杯换茶”后,能给账户增加的数目。对于招待客人的茶道,却只有少数大佬能说出个子丑寅卯来。其所谓的茶道,也无非是烧水、冲泡等简单的动作。只不过由普通的沏茶倒水,换了一套行头而已。茶具的品级材质,则间接表明了茶主人的财力喜好,就像豪华大奔与家常小客,给人带来的感觉是不同的。
若说玩茶道的商人附庸风雅,似有诽谤之嫌。毕竟人家茶道待客、洽商交友,与我何干?但我所言属实,茶道在中国大多数场合里,沦落为一种社交的道具了。《北京爱情故事》中的伍媚,为投其客商所好,不惜在见客商前晚自掏腰包,速学茶道技艺。客商见美人,品香茗,少不了对于茶道手艺的一番夸赞,商业谈判也就“茶道”渠成了。
多次出差,我看过一套又一套茶具。主持茶道的接待者,充其量是煮茶人,与焚香丝竹者有很大差距。听着不同场合的话语,品着味觉有别的茶汤,看着形状各异的茶具,只要甄别揣摩,其实能够发现茶如人生、茶道人性。
有一次,和总经理、项目经理到南阳出差。接待我们的品牌总监,张罗起了茶道。水沸三声,总监起壶斟茶,总经理和项目经理面前各放一杯。其它茶杯还在锅釜中蒸煮消毒。品牌总监翘首望着我这位满面稚嫩的策划文案者,十分冷淡。后来在具体洽谈时,我抛出对其企业产品开发的关切之问,方得品牌总监的正面回应。如此一来,他主动给我续杯,并伸手向我劝茶。
虽不在乎一杯小小的茶,但煮茶人待客的轻重,便可显现一般,也表现出人物特性的冰山一角。是时的品牌总监,屡次挤弄茶壶盖上的小红绳,茶水未及浅淡,又迫不及待更换茶叶。我当时沉思,此总监心浮不定、避重就轻,心思不全在与我们洽谈工作上,恐不能有效推动项目的开展。
后来得知,品牌总监乃为该公司老板之友,虽为总监,麾下无人,未得实权。我们所提报的营销方案,经他之手上递,未获通过。其人所作出的承诺,也无法成为合同中的条款。营销方案不了了之,那顿茶也算是白喝了……
发源于中国的茶道,一旦放在商业谈判桌上,就如酒水入席。虽没有酒桌文化上那般刚柔并济,或者疾风骤雨;但是在一斟一品,热气腾挪间,你会发现,茶道也预热了半个商业乾坤。如此说来,商界茶道,没那么简单。
查章维:生于医圣李时珍故里,新闻科班生,做过策划文案。现在旅居北京,从事图书编辑工作。执笔煮字疗饥,闲来饮茶读书,普洱香茗来者不拒。
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