提灯与地下城回档怎么办 角色回档补偿奖励一览

提灯与地下城最近经历了一次回档,不少玩家角色恢复,而已影响充值奖励,接下来小编就为大家带来提灯与地下城回档怎么办。

提灯与地下城角色回档补偿奖励一览

提灯与地下城回档怎么办 角色回档补偿奖励一览[多图]图片1

1、因为凌晨一点开服,导致服务器故障进行了一次回档,玩家们充过的钱购买的道具、以及刷到的稀有装备等等都被回档。

2、可以将充值的金额、记录发送给客服,等待官方的补偿和处理方案。

3、在反馈给客服的时候,需要提供游戏渠道、区服名称、角色UID以及大致的回档时间,官方会对此作出补偿。包括了充值金额、进度、道具等。

4、目前官方正在商讨补偿方案,还是请耐心等待吧。

提灯与地下城回档怎么办 角色回档补偿奖励一览[多图]图片2

方法一:联系游戏客服

1、目前许多玩家都遇到了回档的问题,所以这很有可能是服务器BUG;

2、可以找到游戏客服反馈回档情况,让官方来排查解决回档问题;

3、如果遇到客服没有及时回复的时候可以耐心等待一会,相信官方会给出一个合理的解决办法。

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方法二:要求退款

1、回档对于氪金玩家的损失更惨重,如果游戏客服不给解决,就去退钱;

2、安卓玩家可以在对应的渠道服申请退款,苹果玩家去苹果官方退款;

3、已经有玩家成功退款了,如果回档问题不解决的话也没必要氪金了。

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