原神账号存在风险被冻结怎么办?
造成这个问题的主要原因就是玩家异地登录的问题,对于这个问题,我们最好的解决方式就是是通过联系官方客服来进行解决(account_kf@mihoyo.com),可以通过邮件给客服发消息,说明自己的原因,看看是什么原因导致的,一般这种情况都会进行处理和反馈,还有就是不要经常将自己的账号借给其他玩家进行游戏,防止造成账号的危险系数增加的情况发生。
【原神账号解封方法】
如果是真的被误封了,填写【UID】+【区服】+【申诉理由】格式描述,发送邮件到【yskefu@mihoyo.com】。
随后下载安装【米游社】APP,打开后搜索【原神客服娘1】或者【原神客服娘2】,关注并向其私信(客服上班时间:一般是早上10点整,客服是很忙的,别凌晨给她发消息,因为会被新消息顶下去),表明自己的账号被误封了。
等待客服回复我们,将uid报给她,就会帮我们复审了,如果没问题就过一段时间就会解封。
成功解封的账号,会收到500原石+3个脆弱树脂的奖励。谈不上维权的舒爽,能解封账号就已经是万幸,毕竟大家习惯性将封号的账号认定为科技号,却没有考虑到误封玩家的感受。
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