王者荣耀未成年如何全额退款
王者荣耀未成年如何全额退款?未成年是可以直接进行全额退款。只要玩家举报的是真实情况,很多玩家还不清楚怎么下面caiwan小编为大家整理了王者荣耀未成年全额退款攻略。喜欢的玩家快来了解吧。
王者荣耀未成年怎么全额退款
1、玩家可以和与腾讯客服进行沟通,玩家在之前没有退款记录的情况下,是可以全额退款的。
2、游戏中成年人是没有退款的,未成年人可以直接通过联系客服来提交退款材料的。
3、首先玩家可以开启王者荣耀并进入大厅,然后点击设置图标,在设置页面点击联系客服。
4、接着就会弹出对话框,玩家可以直接点击确定进行授权,然后询问腾讯客服“儿童充值如何退款”。
5、这样玩家就可以看见未成年人充值的客服热线,热线客服在线时间:上午9: 00到晚上10: 00,联系客服提交退款材料。
注意事项
1、由于是申请退款,所以只能是监护人发起申请退款,所以需要您验证身份。
2、您需要了解孩子的消费情况,提供身份证、亲子关系证明以及未成年消费证据。
3、资料齐全之后,客户会对您提交的资料进行审核,结果会由腾讯客服公众号回复给您。
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