CD-ROM已通电但不工作
CD-ROM（光盘只读存储器）或其他光盘驱动器无法工作的原因可能是接口连接松动、驱动程序损坏或丢失、病毒或光盘脏污。下面，我们将介绍这些可能的原因，并帮助确定它们是否是导致您的 CD-ROM 或其他光盘驱动器无法工作的原因。
司机
CD-ROM 驱动器停止工作的最常见原因是驱动程序损坏或损坏，或者其他正在运行的程序之间存在冲突。通常，当您的 CD-ROM 驱动程序未正确加载到计算机中或已损坏时，会导致此问题。
Microsoft Windows 98 及以上版本用户
如果您使用的是 Windows 98 或更高版本，并且您正在尝试使 CD-ROM 或 DVD（数字多功能光盘）驱动器正常工作，请参阅以下文章。
- 如何修复在 Windows 中无法工作的 CD-ROM、DVD 或光盘驱动器。
MS-DOS 和 Windows 95 命令行用户
如果您尝试让 CD-ROM 在运行 MS-DOS 或 Windows 95 的计算机上运行，请确保驱动程序正确加载。有关CD-ROM 驱动程序的其他信息，请参阅CD-ROM 驱动程序信息页。
CD 或驱动器脏了
CD 是通过光盘驱动器中的激光读取的，任何灰尘或污垢都可能导致读取错误。有关如何清洁 CD-ROM 驱动器和 CD 的信息，请参阅计算机清洁页。
提示验证光盘是否脏的一个简单方法是尝试另一张光盘。如果多张光盘都无法读取，则驱动器仍然可能脏了，但光盘本身并没有脏。
接口电缆松动或损坏
打开计算机并验证所有连接都已正确连接到 CD-ROM 驱动器的背面。尽管您的CD-ROM可能已通电，但数据线可能松动，导致其无法工作。
- 如何打开电脑机箱。
- 如何验证 CD-ROM 电缆是否正确连接。
病毒
尽管很少见，但主引导记录 病毒也会阻止 CD-ROM 驱动器正常工作。如果您有一张支持 CD-ROM 的干净的可启动软盘，我们建议您从该软盘启动，然后尝试访问 CD-ROM。如果从可引导软盘上可以正常工作，请尝试重新安装 CD-ROM 驱动程序。
坏驾驶
如果在尝试上述所有建议后，您仍无法让 CD-ROM 读取任何CD（光盘），则 CD-ROM 驱动器已损坏。
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