如何在Windows10上修复错误代码为0x135的蓝屏死机
一些 Windows 10 用户频繁出现 BSOD(蓝屏死机)严重错误,错误代码为0x135,时间间隔看似随机。事实证明,这个问题似乎是 Windows 10 独有的。
事实证明,有几种不同的原因可能导致出现此严重错误。以下是已知会在 Windows10 上导致此行为的潜在罪魁祸首的候选名单:
- 冲突的软件——事实证明,有几个冲突的第 3 方工具(Dragon Center 和 Webroot)被确认会导致此错误代码。如果这种情况适用,您可以通过完全卸载它们的父应用程序来防止它们的问题文件(WRkrn.sys 和 DCv2.exe)使系统崩溃。如果您正在处理不同的软件冲突,解决该问题的最简单方法是使用系统还原实用程序将您的计算机恢复到健康状态。
- 损坏的引导配置数据——如果您在每次尝试启动时都遇到此 BSOD 崩溃,则问题很可能是由 BCD 数据中的某种类型的损坏引起的。在这种情况下,您可以通过在恢复菜单中启动并从提升的 CMD 提示符重建BCD 数据来解决问题。
- 系统文件损坏——据一些受影响的用户称,由于一些潜在的损坏问题,也可能会发生此 BSOD 崩溃。如果这种情况适用,您可以通过执行全新安装或进行修复安装(就地修复)过程来解决问题。
方法 1:卸载冲突软件(如果适用)
事实证明,有几个有问题的第 3 方应用程序已知会与一些关键的内核进程发生冲突并导致此错误代码。
一些受影响的用户已设法通过卸载 Webroot 和 Dragon Center 来解决问题——这些应用程序使用 2 个文件(WRkrn.sys 和 DCv2.exe),这可能会导致您的 WIndows 应用程序变得不稳定。
如果这种情况适用并且您正在计算机上积极使用这些程序,您应该能够通过卸载促进此冲突的父应用程序来防止此关键0x135 BSOD 的任何新实例。
如果您不确定如何操作,请按照以下说明操作:
- 按Windows 键 + R打开“运行”对话框。接下来,键入“appwiz.cpl”并按Enter打开“程序和功能”菜单。
- 当您进入“程序和功能”菜单时,向下滚动已安装程序列表并找到冲突程序(Webroot 或 Dragon Center)。
- 当您设法找到有问题的套件时,右键单击它并从新出现的上下文菜单中选择“卸载” 。
- 在卸载屏幕内,按照屏幕上的提示完成该过程,然后重新启动计算机。
- 计算机重新启动后,正常使用计算机并查看0x135错误代码是否仍然出现。
如果问题仍未解决,请向下移动到下面的下一个可能的修复程序。
方法二:重建BCD数据
另一个可能触发此类行为的潜在罪魁祸首是引导配置数据的问题——如果您在启动过程中遇到 BSOD 崩溃,则更有可能发生这种情况。
幸运的是,通常可以通过采取适当的步骤使用一系列 CMD 命令(从提升的终端运行)重建引导配置数据来解决此问题。
要在 Windows 计算机上重建 BCD 数据,请按照以下说明进行操作:
注意:以下说明假定您无法通过启动顺序。如果可以,您可以从提升的 CMD 窗口运行以下命令。
- 在您的计算机上插入兼容的安装介质,并在启动计算机后立即按任意键从 Windows 安装介质启动。
- 到达第一个窗口后,单击修复计算机。
注意:如果您没有准备好安装介质,您还可以通过在启动过程中强制执行 2 次意外关机来强制您的系统自行启动进入修复菜单。
- 最终进入修复(恢复)菜单后,单击“疑难解答”,然后从可用选项列表中单击“命令提示符” 。
- 成功打开提升的命令提示符后,键入以下命令并按Enter 键重建引导配置数据:
Bootrec /RebuildBcd
- 等待操作完成,然后正常重启系统,并在下次计算机启动时查看问题是否得到解决。
如果即使在刷新启动配置数据后您仍在处理相同类型的 BSOD,请向下移动到下面的下一个潜在修复程序。
方法 3:使用系统还原
如果问题最近才开始出现,则很有可能是最近的软件更改导致了这种以0x135 错误代码结尾的不稳定。而且由于很难查明罪魁祸首,您可以做的最好的事情就是将您的计算机恢复到未发生此 BSOD 的状态。
一些受影响的用户已设法通过使用系统还原将他们的机器恢复到健康状态来解决问题。系统还原是一种内置实用程序,在您的 Windows 10 计算机上默认启用。
如果您想尝试此方法,请按照以下说明使用系统还原向导使用还原快照来避免 0x135 错误代码的出现:
- 按Windows 键 + R打开运行对话框。接下来,键入“rstrui”并按Enter以打开系统还原向导。
- 到达第一个系统还原屏幕后,按下一步 前进到配置菜单。
- 进入下一个屏幕后,首先选中与显示更多还原点关联的框。 接下来,继续并选择在您开始遇到此类 BSOD 之前的系统还原快照。
注意:请记住,一旦您强制执行此方法,自创建还原快照以来您所做的每一个小更改都将丢失 – 这包括已安装的应用程序、用户首选项和任何下载的文件。本质上,您的计算机将恢复到创建恢复快照时的确切状态。
- 单击“完成”,然后在确认提示中单击“是”以开始还原过程。很快,您的计算机将重新启动,旧的计算机状态将在下次启动时强制执行。
- 计算机重新启动后,正常使用计算机并查看0x135 错误现在是否已修复。
如果仍然出现相同的问题,请向下移动到下面的下一个可能的修复程序。
方法 4:刷新每个 Windows 组件
如果上述方法都不适合您,则很可能您遇到此问题是由于某种您无法通过常规方法修复的底层系统文件损坏。
如果这种情况适用,解决此问题的最有效方法是重置与 Windows 10 安装相关的每个文件。在执行此操作时,您有两种选择:
- 全新安装——这是最简单的过程,因为您不需要兼容的安装介质。此过程可以直接从 Windows 10 计算机的 GUI 菜单启动。但是,一个主要缺点是,除非您提前备份数据,否则您实际上会丢失当前存储在操作系统驱动器上的所有个人数据。
- 修复安装(就地修复) ——这是一种有针对性的方法,因为它允许您在不触及您的个人文件、应用程序、游戏、媒体甚至用户首选项的情况下刷新您的操作系统文件。但是,要启动此过程,您需要兼容的安装媒体。
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